Diese Neuerungen gab es bei doo 2021 im 1. Quartal: Reporting, Registrierung, Webseiten, Schnittstellen, Datenschutz
Als lösungsorientierte SaaS-Software entwickelt sich doo ständig weiter.
Welche Neuheiten gab es 2021 im 1. Quartal?
doo Reporting
Was bietet das doo Event-Reporting?
Mit dem doo Reporting Modul stehen Ihnen jederzeit individuelle Auswertungen zu Ihren Veranstaltungen bereit. Dabei werden die Reports und Dashboards direkt auf Ihre Fragestellungen zugeschnitten, z.B.
- Übersicht: Zusammenfassung der wichtigsten Kennzahlen von der Einladung über die Registrierung bis zum Check-In (z.B. bei Großveranstaltungen oder Messen)
- Nachhaltige Veranstaltungen: Berechnung des CO2-Verbrauchs pro Teilnehmer/ Event
- Interne Transparenz: Veranstaltungs- und Teilnehmerdaten nach Vertriebsregion oder –mitarbeiter
- Sichtbarkeit Erfolg: Zeitliche Entwicklung des zunehmenden Erfolgs z.B. bei Veranstaltungsreihen
Ihre Vorteile:
- Gemeinsam erarbeite Kennzahlen werden auf Ihren Anwendungsfall zugeschnitten.
- Interaktive Dashboards und Tabellen ermöglichen tiefere Einblicke.
- Automatische Aktualisierung der Zahlen entlang der Teilnehmerreise bzw. des Lebenszyklus der Veranstaltung.
- Die Daten können jederzeit in den gängigen Formaten exportiert werden.
- Schnelle Reaktion auf aktuelle Zahlen.
Bitte beachten Sie, dass es sich hier um eine kostenpflichtige Zusatzfunktion handelt.
Vereinfachte Registrierung
Wie wurde die Registrierung vereinfacht?
Mittels doo lassen sich sehr einfach individualisierte Registrierungspfade für komplexe Anmeldelogiken konfigurieren. In der Vergangenheit wurden dadurch teilweise die Anmelde-Prozesse für einfache Veranstaltungen komplexer als nötig.
Mit der neuen Funktionalität der vereinfachten Registrierung lässt sich für diese Situationen jetzt das Anmeldeformular für ihre Teilnehmer deutlich nutzerfreundlicher gestalten.
Ihre Vorteile:
- Vereinheitlichter Eingabebereich für den Bucher und Teilnehmer
- Individuelle Datenerfassung und Vorbefüllung weiterhin möglich
- Bei kostenpflichtigen Veranstaltungen ist die Angabe einer abweichenden Rechnungsadresse möglich
- Keine Änderung der erfassten Datenstruktur, um bestehende Integrationen zu vereinfachen
Erweiterungen: doo Webseiten
1. Aussteller-Katalog
Eine Veranstaltung wie eine Messe oder ein größeres Flagship-Event lebt nicht nur von dem Veranstalter und den Teilnehmern, sondern auch von weiteren Sponsoren, Ausstellern und Partnern.
Mit dem neuen Aussteller-Katalog finden diese eine neue Heimat und können noch einfacher von Ihren Webseiten-Besuchern gefunden werden.
2. Agenda
Bei Veranstaltungen mit einem breiten inhaltlichen Angebot kann der Teilnehmer schnell die Übersicht verlieren, wann genau welches Thema von wem präsentiert wird.
Mit dem neuen Agenda-Modul können Sie die Agenda für eine Veranstaltung übersichtlich auf der Event Webseite präsentieren. So stellen Sie sicher, dass kein Teilnehmer mehr den für ihn relevanten Teil der Veranstaltung übersieht.
–> Mehr zum Thema “doo Webseiten”.
Erweiterungen: Schnittstellen
1. Automatische Benachrichtigungen entlang der gesamten Teilnehmer-Reise
Mit der Einladungsliste stellen wir Ihnen in unserer Applikation eine einfache Übersicht über den Status und Verlauf der Teilnehmerreise ihrer Zielgruppen zur Verfügung – von der Einladung, über die Zu- und Absage bis hin zum Check-In.
Diese Informationen können ab sofort auch automatisch im gleichen Detailgrad an Drittsysteme, wie Ihr CRM, Ihre Marketing-Plattform oder Ihre virtuellen Veranstaltungstools, übergeben werden.
So halten Sie Kollegen, Partner und Dienstleister ständig auf dem neusten Stand.
2. Erweiterte Funktionen bei den Webhooks
Neue Webhook-Typen & Auslöser:
- Invitee Webhooks (Bilden die Einladungsliste nach.)
Neue Webhook-Konfigurationen:
- Beschränkung auf einzelne Veranstaltungen (Datenminimierung bei der Einbindung von punktuell genutzten Partnern.)
- Triggern von Re-Pushs von Webhooks via API (Zur Initialisierung und um temporäre technische Ausfälle zu kompensieren.)
Push2Queue:
Anstatt die Webhooks direkt auf Ihre Schnittstellen zu schicken, können wir die Daten auch in eine von uns bereitgestellte Queue schicken. (Bessere Lastverteilung durch weitere Entkoppelung der beteiligten Systeme.)
–> Mehr zum Thema “Daten und Integration“.
Anpassungen an neuste Datenschutzbestimmungen
In den letzten Monaten wurden die Datenschutzbestimmungen innerhalb der EU merklich verschärft – insbesondere in Bezug auf den “Datenexport“ in die USA.
doo hat auf diese Entwicklung reagiert und entsprechende Vereinbarungen und Konfigurationen bei betroffenen Sub-Dienstleistern getroffen bzw. alternative Subdienstleister integriert, um Ihnen einen Service auf dem von Ihnen gewünschten Datenschutzniveau zu garantieren.
Somit ermöglicht doo es Ihnen fortlaufend, die Daten Ihrer Teilnehmer gemäß den jeweils aktuell gültigen Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten.
