Wie funktioniert ein selbst-lernendes Event-CRM?
Event-Technologienvon Michael Liebmann
Wer kennt es nicht? Nach jeder Veranstaltung stellt sich die Frage, ob sie sich gelohnt hat. Denn Events sind teuer. Wenn nicht klar ist, ob das Budget sinnvoll eingesetzt wurde, wird es schnell gekürzt. Der Nachweis ist aber meistens schwierig. Denn Teilnehmer-Feedback ist oft nur qualitativ und selten von mehr als 5% der Teilnehmer ausgefüllt. […]