Rückblick: Webinar “KI-Insights für Eventmanager”. Die Bühne ist bereit für eine revolutionäre Veränderung im Eventmanagement, und der Treibstoff dafür ist künstliche Intelligenz. In einem Webinar mit einem Ensemble von vier Experten auf dem Gebiet wurden die faszinierenden Möglichkeiten von KI im Eventbereich beleuchtet.

Ein Rückblick auf unser erfolgreiches Webinar: “KI-Insights für Eventmanager: Von der Theorie zur Praxis”. Wir haben für unsere Leser*innen den Inhalt des Webinars aufbereitet, um mehr Aufmerksamkeit auf die Möglichkeiten von KI zu lenken. Die übergreifende Frage war, ob es möglich ist, ein Event nur mithilfe von KI zu erstellen und wie genau dieser Prozess aussieht.

Unsere Expert*innen Kathrin Taepke von bbg Betriebsberatungs GmbH, Jürgen Mayer von Plazz AG, Christian Schönknecht & Christoph Sedlmeir von doo enthüllen die Vielfalt der Anwendungen von KI im Eventmanagement. Von der Erstellung maßgeschneiderter Veranstaltungsagenden bis hin zur Generierung von E-Mail-Inhalten für Feedbackumfragen – die Live-Demonstrationen haben gezeigt, wie KI die Effizienz steigern und die Veranstaltungserfahrung auf ein neues Level heben kann

Steuern und Lenken der KI

Kathrin Taepke hat uns zunächst gezeigt, wozu KI eigentlich fähig ist und wo sie überall zum Einsatz kommen kann. Sie betonte dabei besonders die Bedeutung des richtigen “Prompts” bei KI-Tools, um brauchbare Ergebnisse zu erzielen. Prompts sind Anweisungen oder Eingaben, die verwendet werden, um KI-Modelle wie ChatGPT und ähnliche Tools zu steuern und anzuleiten. Sie sind eine Art Startpunkt oder Richtlinie, die dem Modell hilft, den Kontext und die Erwartungen der Benutzer*innen zu verstehen und entsprechende Antworten oder Inhalte zu generieren. Denn Tools wie ChatGPT & Co können ihr volles Potenzial nur dann entfalten, wenn sie durch geeignete Prompts richtig benutzt und gelenkt werden. Vor allem bei der textbasierten KI-Generierung ist es wichtig, Aspekte wie Art, Tonfall, Länge, Zweck, Kontext usw. in den Prompt einzubeziehen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Von der Idee zur Realität: Praktische Anwendungen von KI im Eventmanagement

Die Live-Demonstrationen haben gezeigt, wie KI in allen Phasen des Eventmanagements ihr Potenzial entfalten kann. Von der Planung bis zur Nachbereitung wurden Einblicke in die praktischen Anwendungen von KI geboten, die Veranstalter*innen dabei unterstützen können, effizienter zu arbeiten und gleichzeitig eine personalisierte Erfahrung für die Teilnehmenden zu schaffen. Die automatisierte Generierung von Texten für Veranstaltungsagenden, Namensvorschläge, Event-Locations und mehr bringt nicht nur eine enorme Zeitersparnis mit sich, sondern ermöglicht es auch, den Fokus auf kreative und strategische Aspekte des Eventmanagements zu lenken.

Das ChatGPT Modul wird hier im doo Automatisierungstool genutzt, um Event-Einladungen zu personalisieren

Herausforderungen und Chancen:

In der Diskussion tauchten unsere Expert*innen in die Herausforderungen ein, denen sich Veranstaltende bei der Integration von KI stellen müssen. Es ging um Sicherheit sensibler Daten bis hin zur Auswahl der richtigen Tools. Trotz all dieser Hürden war klar, dass die Zukunft des Eventmanagements von KI geprägt sein wird. Der Konsens war also, die Chancen zu ergreifen und aktiv gemeinsam nach Lösungen zu suchen.

Die Experten*innen haben immer wieder betont, wie wichtig persönliches Vertrauen und Partnerschaften im Eventbereich sind. Diese Bindung fehlt leider schnell, wenn große Teile des Prozesses von KI generiert werden, daher sollten trotzdem gewisse Aspekte weiterhin von Menschen umgesetzt oder zumindest kontrolliert werden statt blind das Programm arbeiten zu lassen. Dennoch ist eine offene Einstellung gegenüber KI-automatisierten Prozessen entscheidend, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Schulungs-Webinare oder internes Training wären auch eine mögliche Lösung, um Eventmanager*innen dabei zu helfen, KI effektiver zu nutzen und sie auf die Zukunft vorzubereiten. Dies wäre auch im Hinblick auf Datenschutz und Cybersecurity  wichtig, um sicherzustellen, dass KI-Systeme verantwortungsbewusst eingesetzt werden.

Alles in allem war das Webinar nicht nur ein Blick in die Zukunft des Eventmanagements, sondern auch ein Weckruf für die Branche, sich auf die KI-Revolution vorzubereiten und die Möglichkeiten zu nutzen, die sie bietet. Mit Künstlicher Intelligenz können Events nicht nur effizienter und interaktiver gestaltet werden, sondern auch personalisierter und ansprechender für Teilnehmende auf der ganzen Welt.