{"id":9887,"date":"2017-04-27T15:01:33","date_gmt":"2017-04-27T14:01:33","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.doo.net\/?p=9887"},"modified":"2018-05-11T17:05:24","modified_gmt":"2018-05-11T16:05:24","slug":"e-mail-kampagne-versenden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/2017\/04\/27\/e-mail-kampagne-versenden\/","title":{"rendered":"How to &#8230; Erfolgreiche E-Mail-Kampagne versenden und Tickets online verkaufen"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Die Planungen f\u00fcr Ihr erfolgversprechendes Event laufen. Das Werbekonzept steht. Ihr Hauptwerbeweg soll die E-Mail-Kampagne sein. Nach Ihren Kalkulationen wird sie den Gro\u00dfteil der Buchungen einbringen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Eine weise Entscheidung, denn die E-Mail-Kampagne ist nicht nur vergleichsweise kosteng\u00fcnstig, sie ist auch kurzfristig realisierbar, kann Interessenten gezielt ansprechen und direkt Tickets online verkaufen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Doch welche E-Mail-Kampagne ist die richtige? Wie erreichen Sie erfreuliche Buchungszahlen \u2013 und das am besten \u00fcber den Verkauf von online Tickets?<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_separator]<h2 class=\"doo_h2_subheader\">Die Qual der Wahl: Welche E-Mail-Kampagne ist die richtige? <\/h2>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Bevor Sie entscheiden, welche Art von E-Mail-Kampagne f\u00fcr Ihre Veranstaltung passt, m\u00fcssen Sie sich \u00fcber die Ziele im Klaren sein:<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>Soll die E-Mail-Kampagne m\u00f6glichst\u00a0<span id=\"docs-internal-guid-776ae0f7-6645-f9be-d7c0-5ba76fc7c4ac\"><strong>direkt Buchungen ausl\u00f6sen<\/strong>?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Oder soll die E-Mail-Kampagne aus einem begrenzten Zielgruppen-Volumen <strong>m\u00f6glichst viele Teilnehmer generieren<\/strong>?<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Oder soll sie <strong>Interessenten au\u00dferhalb der Saison<\/strong> an Ihr bevorstehendes Event-Thema binden?<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_single_image image=&#8221;9958&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; add_caption=&#8221;yes&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;img_link_large&#8221; img_link_target=&#8221;_blank&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1492768893467{margin-bottom: 15px !important;margin-left: 30px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Sie sollten also die E-Mail-Kampagne danach ausw\u00e4hlen, wo Ihr Fokus liegt. Ist Ihr erkl\u00e4rtes erstes Ziel sofortige Buchungen zu generieren? Dann entscheiden Sie sich f\u00fcr eine E-Mail-Kampagne mit Anmelde-Button und verkaufen Tickets direkt online.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">M\u00f6chten Sie hingegen aus einem \u00fcberschaubaren Adress-Pool einen m\u00f6glichst hohen Prozentsatz von Anmeldungen generieren? Dann entscheiden Sie sich f\u00fcr die E-Mail-Kampagne mit RSVP.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Und schlie\u00dflich: Wollen Sie die potentielle Zielgruppe schon mal f\u00fcr Ihr Thema der n\u00e4chsten Saison gewinnen, w\u00e4hlen Sie die E-Mail-Kampagne ohne Anmelde-Button.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">Ihre erste Frage: Welches Event biete ich wem? <\/h3>[vc_column_text] <span id=\"docs-internal-guid-75f13e0c-620f-9ea0-1751-5859ee9f64ba\">Diese Frage scheint schnell beantwortet. Tats\u00e4chlich m\u00fcssen Sie allerdings wissen, mit welcher Motivation Ihre potentiellen Teilnehmer auf Ihr Angebot reagieren. Davon h\u00e4ngt die Wahl der Zielgruppenansprache, <a href=\"https:\/\/blog.doo.net\/2016\/11\/22\/guter-content-schlechter-content\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nat\u00fcrlich der Content<\/a>\u00a0und eine m\u00f6gliche Handlungsaufforderung Ihrer E-Mail-Kampagne ab.<\/span> [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<h2 class=\"doo_h2_subheader\">Ihr Ziel: Buchungen \u2013 Ihr Mittel: E-Mail-Kampagne mit Anmelde-Button<\/h2>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Bieten Sie eine Veranstaltung im Bereich der Weiterbildung an \u2013 sagen wir mal <a href=\"https:\/\/blog.doo.net\/2017\/03\/21\/die-perfekte-seminar-software\/\">ein Seminar oder eine Schulung<\/a> \u2013 sind Ihnen Anmeldungen sicher. Die Teilnehmer haben ein eigenes Interesse an Fortbildung oder werden geschickt. Ihre E-Mail-Kampagne muss also keinen ausgesprochen werblichen Charakter haben, um zum Call-to-Action-Button zu f\u00fchren.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><span id=\"docs-internal-guid-75f13e0c-6210-4687-8c8c-b937efe57929\">Jeder Teilnehmer wird Ihnen aber dankbar sein, eine Einladung mit direktem Anmelde-Button zu erhalten. Wenn hier dann noch ein Online Ticket gekauft werden kann, umso besser. <\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_single_image image=&#8221;9911&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;img_link_large&#8221; img_link_target=&#8221;_blank&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1492005774724{margin-bottom: 15px !important;margin-left: 30px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">Garantieren Sie: Sofortige und bequeme Registrierung<\/h3>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Diese klassische Variante der E-Mail-Kampagne bietet dem Interessenten erleichterten Zugang, sich die Teilnahme zu sichern \u2013 vorausgesetzt, das Anmeldeprozedere erf\u00fcllt die Usability-Standards und erm\u00f6glicht eine bequeme Registrierung.<\/p>\n<blockquote>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Aber Achtung:<\/strong> Versenden Sie diese E-Mail erst mit Verkaufsstart, so dass der Adressat sofort zur Buchung weitergeleitet wird. Eine kurze, pr\u00e4gnante Information zur Veranstaltung mit relevanten Daten &amp; Fakten ist ausreichend. Wesentlich ist der Link zur Online-Buchung.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p dir=\"ltr\">\u00dcberzeugungsarbeit ist hier nicht zu leisten. Der \u201eJetzt buchen und dabei sein\u201c-Button darf also nicht erst nach mehrmaligem Scrollen und gr\u00fcndlichem Lesen zu finden sein. Er muss direkt ins Auge fallen und ohne Umschweife zum Registrierungsprozess f\u00fchren.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">Anmelde-Button auch bew\u00e4hrt bei Fr\u00fchbucher-Angebot <\/h3>[vc_column_text] <span id=\"docs-internal-guid-75f13e0c-6211-2060-75f0-f3d245278e61\">Die E-Mail-Kampagne mit Anmelde-Button ist auch dann sinnvoll, wenn Sie ein gestaffeltes Angebot unterbreiten m\u00f6chten. Unterschiedliche Verkaufszeitr\u00e4ume mit verschiedenen preislichen Angeboten wie zum Beispiel der \u201eFr\u00fchbucherrabatt\u201c oder \u201eLast Minute\u201c-Aufruf lassen sich ebenfalls \u00fcber E-Mail-Kampagnen mit Anmelde-Button wunderbar abbilden. <\/span> [\/vc_column_text][vc_btn title=&#8221;Sie wollen selbst entscheiden, wer zum Event kommen darf? So geht&#8217;s!&#8221; style=&#8221;outline&#8221; shape=&#8221;square&#8221; color=&#8221;orange&#8221; size=&#8221;lg&#8221; align=&#8221;center&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fa fa-share&#8221; button_block=&#8221;true&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221; link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fblog.doo.net%2F2017%2F04%2F04%2Fbuchungsfreigabe%2F||target:%20_blank|&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<h2 class=\"doo_h2_subheader\">Ihr Ziel: Planungssicherheit \u2013 Ihr Mittel: E-Mail-Kampagne mit RSVP<\/h2>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Bei einer Veranstaltung wie beispielsweise einer Jahreshauptversammlung, geht es darum m\u00f6glichst viele Aktion\u00e4re, Gesellschafter oder Mitglieder zur Teilnahme zu bewegen. Sind Sie der Ausrichter einer Aktion\u00e4rs,- Gesellschafter- oder Vereinsversammlung, gilt es abzustecken, wer kommt und wer nicht kommt.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Der Adressatenkreis ist steht fest. Mit Ihrer E-Mail-Kampagne an alle Geladenen, wollen Sie zur Teilnahme mobilisieren und feststellen, wie viele und welche Personen kommen. Davon h\u00e4ngt die Wahl der R\u00e4umlichkeiten ebenso wie die<a href=\"http:\/\/www.iww.de\/vb\/archiv\/mitgliederversammlungen-achten-sie-auf-die-formalien-und-vermeiden-sie-so-ungueltige-beschluesse-f18419\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Beschlussf\u00e4higkeit<\/a> der Versammlung ab.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;9901&#8243; img_size=&#8221;450&#215;450&#8243; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;img_link_large&#8221; img_link_target=&#8221;_blank&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1492005817236{margin-top: 15px !important;}&#8221;]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">So ermitteln Sie die Motivation der Geladenen<\/h3>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Sie werden also in eine Kommunikation mit dem Adressaten treten wollen, um herauszufinden, was seine Absicht ist. Eine E-Mail-Kampagne mit<a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/RSVP\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> RSVP<\/a> ist hier die richtige Wahl. RSVP \u2013 zu Deutsch \u201eBitte antworten Sie\u201c \u2013 soll Ihnen helfen, die Gr\u00f6\u00dfenordnung der Veranstaltung einzusch\u00e4tzen, Sitzordnung und gegebenenfalls Tischkarten etc. vorzubereiten.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Ihre E-Mail-Kampagne mit RSVP enth\u00e4lt also nicht nur einen Anmelde-Button, der zur Registrierung leitet. Vielmehr erh\u00e4lt Ihr Adressat genau 3 Antwort-Optionen: \u201eIch nehme teil\u201c, \u201eIch nehme vielleicht teil\u201c oder \u201eIch nehme nicht teil\u201c. Mit der versendeten \u00a0Einladung er\u00f6ffnen Sie den Kommunikationskanal. Wird er vom Adressaten angenommen, erhalten Sie Informationen f\u00fcr ein <a href=\"https:\/\/blog.doo.net\/2016\/10\/11\/brandneu-zu-und-absage-tracking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aussagekr\u00e4ftiges Zu- und Absage-Tracking<\/a>.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">Mit Methode zum vollen Saal <\/h3>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Antwortet der Geladene nicht eindeutig zustimmend, ist es hilfreich, die Gr\u00fcnde f\u00fcr sein Z\u00f6gern, bzw. f\u00fcr seine Absage zu kennen. Denn erst, wenn Sie seine Motivation kennen, k\u00f6nnen Sie gezielt nachhaken und im Idealfall doch eine Anmeldung erreichen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Wie halten Sie den Kommunikationskanal offen mit dem Ziel, weitere Teilnehmer zu gewinnen? Ganz einfach, eine positive Antwort \u201eIch nehme teil\u201c f\u00fchrt zur Anmeldung und im besten Fall zum Kauf eines Online Tickets.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Ist der Adressat noch unsicher, wird seine Antwort an eine Frage gebunden. Wenn er also antwortet \u201eIch nehme vielleicht teil\u201c, versuchen Sie ihm noch eine Begr\u00fcndung zu entlocken. Wichtig auch: Formulieren Sie positiv! Statt \u201eIch nehme vielleicht nicht teil\u201c besser \u201eIch nehme vielleicht teil\u201c.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><span id=\"docs-internal-guid-75f13e0c-6212-42ab-85f6-b87b76b7f0e4\">Der Unentschlossene wird genauso wie der Nichtreagierer, zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt erneut angeschrieben \u2013 m\u00f6glicherweise sogar mehrfach \u2013 und freundlich zur Teilnahme motiviert. Mit diesen Remindern lassen sich wenig Entschlussfreudige und inaktive Adressaten oftmals aktivieren. <\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">Auch ein \u201eNein\u201c kann wertvoll sein<\/h3>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Sie sollten auch versuchen, die Gr\u00fcnde f\u00fcr ein \u201eNein\u201c zu erfahren. Selbst wenn es Ihnen nicht gelingt, aus einer Absage eine Zusage zu generieren \u2013 im \u00dcbrigen ist das auch hier nicht Ihr erstes Ziel \u2013 sind diese Hinweise f\u00fcr ein qualifiziertes Tracking wertvoll, auch f\u00fcr die Planung zuk\u00fcnftiger Veranstaltungen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><span id=\"docs-internal-guid-75f13e0c-6212-d325-320d-393974925a93\">Ist beispielsweise \u00fcberdurchschnittlich h\u00e4ufig \u201eTerminkollision\u201c als Absagegrund angegeben worden, lohnt es sich nach zeitgleichen Konkurrenz-Veranstaltungen dieser Zielgruppe zu recherchieren, um Termin\u00fcberschneidungen zuk\u00fcnftig zu vermeiden. <\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_btn title=&#8221;Intelligente Registrierung dank ZU- &amp; ABSAGE-TRACKING mit doo&#8221; style=&#8221;outline&#8221; shape=&#8221;square&#8221; color=&#8221;orange&#8221; size=&#8221;lg&#8221; align=&#8221;center&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fa fa-share&#8221; button_block=&#8221;true&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221; link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fdoo.net%2Fde%2Fcorporate-event-software.html||target:%20_blank|&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<h2 class=\"doo_h2_subheader\">Ihr Ziel: Zielgruppenbindung \u2013 Ihr Mittel: E-Mail-Kampagne ohne Anmeldefunktion <\/h2>[vc_column_text] <span id=\"docs-internal-guid-75f13e0c-6216-939e-4d0a-eb4981ebf83f\">Auch, wenn Ihre Messetore erst in einigen Monaten \u00f6ffnen und Fr\u00fchbucherrabatte (noch) nicht angeboten werden, sollten Sie potentielle Besucher schon jetzt aufmerksam machen. Der Grund: Seien Sie pr\u00e4sent, wenn Konkurrenzveranstaltungen noch schlummern. Machen Sie Interessenten zu Teilnehmern und Ihre Besucher zu<a href=\"http:\/\/www.ceir.org\/attendee-retention-insights\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> wiederkehrenden G\u00e4sten<\/a>. Starten Sie schon jetzt Ihre E-Mail-Kampagne. <\/span> [\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;9628&#8243; img_size=&#8221;450&#215;450&#8243; add_caption=&#8221;yes&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; style=&#8221;vc_box_border&#8221; onclick=&#8221;img_link_large&#8221; img_link_target=&#8221;_blank&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1492008335673{margin-top: 15px !important;}&#8221;]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">E-Mail-Kampagne ohne Anmeldung \u2013 mit dem klassischen Newsletter zur Zielgruppenbindung<\/h3>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Machen Sie ein saisonales Ereignis in den K\u00f6pfen Ihrer Zielgruppe zu einem ganzj\u00e4hrig relevanten. Das gebotene Mittel ist die E-Mail-Kampagne ohne Anmeldefunktion.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><span id=\"docs-internal-guid-75f13e0c-6216-d6be-29fc-0a857d85adca\">Aber wie bringen Sie Ihre Veranstaltung au\u00dferhalb der Saison ins Gespr\u00e4ch und das immer wieder und sogar ohne offensichtliche Handlungsaufforderung? Ganz einfach: Sie gestalten einen klassischen Newsletter und liefern relevante Information zum bevorstehenden Ereignis. Sie bieten Mehrwert. Sie halten \u00fcber aktuelle Entwicklungen auf dem Laufenden. <\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">Hier gilt: Vorfreude ist die sch\u00f6nste Freude <\/h3>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Je nach Veranstaltung sind die zu erwartenden Redner, die Themenbreite, der besondere Veranstaltungsort, ausgefallene Aktionen oder spektakul\u00e4res Gastpublikum von besonderem Interesse und binden die Aufmerksamkeit an Ihr Event. Denken Sie daran: Vorfreude ist die sch\u00f6nste Freude! Geben Sie je nach Veranstaltung wissenswerte hard facts oder emotionale Bilder mit.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><span id=\"docs-internal-guid-75f13e0c-6217-37e2-3705-e5c1e7a6373f\">Wenn es Ihnen gelingt von der Vorank\u00fcndigung zum Event \u00fcber den \u201eSave the Date\u201c-Aufruf bis zum tats\u00e4chlichen Verkaufsstart eine Story zu entwickeln, ist die Registrierung zum Event quasi die logische Konsequenz Ihrer E-Mail-Kampagne ohne Anmeldung. <\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_btn title=&#8221;Damit Ihre Mail auch ankommt: So erstellt man spamsichere E-Mailings&#8221; style=&#8221;outline&#8221; shape=&#8221;square&#8221; color=&#8221;orange&#8221; size=&#8221;lg&#8221; align=&#8221;center&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fa fa-share&#8221; button_block=&#8221;true&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221; link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fblog.doo.net%2F2016%2F12%2F16%2Fspamsichere-e-mailings-erstellen%2F||target:%20_blank|&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<h2 class=\"doo_h2_subheader\">Die E-Mail-Kampagne \u2013 mit Recht das erste Mittel Ihrer Wahl im Werbekonzept<\/h2>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Egal, ob Sie ein Seminar, eine Jahreshauptversammlung oder ein saisonales Event mit zeitlichem Vorlauf bewerben wollen. Die E-Mail-Kampagne mit der Option Tickets online bereitzustellen, sollte das Werbemittel Ihrer Wahl sein.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><span id=\"docs-internal-guid-75f13e0c-6217-9f8c-2bda-d285631000ac\">Legen Sie jeweils Ihr prim\u00e4res Kampagnenziel fest. Bestimmen Sie, welche Art der E-Mail-Kampagne f\u00fcr Ihr Event die passende ist. Lassen Sie Sorgfalt und Fingerspitzengef\u00fchl walten und sichern Sie sich ein gewogenes Publikum. Eines, das Ihnen auch \u00fcber Ihr Event hinaus treu bleibt. Ihr Gast von morgen!<\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Planungen f\u00fcr Ihr Event laufen. Das Werbekonzept steht. Ihr Hauptwerbeweg soll die E-Mail-Kampagne sein. 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