{"id":9716,"date":"2017-03-23T16:49:12","date_gmt":"2017-03-23T15:49:12","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.doo.net\/?p=9716"},"modified":"2018-05-11T12:56:34","modified_gmt":"2018-05-11T11:56:34","slug":"online-kursverwaltung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/2017\/03\/23\/online-kursverwaltung\/","title":{"rendered":"Online-Kursverwaltung: Von A wie Anmeldung bis Z wie Zertifikat"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Anbieter von Seminaren wissen die Vorz\u00fcge einer Online-Kursverwaltung zu sch\u00e4tzen. Ob Akademien, Schulungseinrichtungen, Verb\u00e4nde oder Unternehmen: Wer eine Vielzahl an Kursen organisiert, ist darauf angewiesen, stets den \u00dcberblick \u00fcber Veranstaltungen, Zeiten, Inhalte und Teilnehmer zu behalten.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Online-Kursverwaltungen verbinden dabei Kurs-Managementsystem mit Buchungs- und Teilnehmerplattform in einer Applikation. Das hat jede Menge Vorteile: Von A wie Anmeldung bis Z wie Zertifikat wird alles \u00fcber eine Software abgewickelt.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><span id=\"docs-internal-guid-57d7a0ee-fb8d-15e3-3d63-6fc414f7bd45\">F\u00fcr wen sich eine Online-Kursverwaltung lohnt und auf welche St\u00e4rken es in der Praxis vor allem ankommt, beschreiben wir Ihnen in diesem Blogbeitrag.<\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_separator css=&#8221;.vc_custom_1490279080692{margin-bottom: 30px !important;}&#8221;]<h2 class=\"doo_h2_subheader\">Je komplexer das Schulungsangebot, desto wichtiger ist eine gute Kursverwaltung<\/h2>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Wer Seminare organisiert, wei\u00df um die Problematik: Viele Kurse laufen parallel zueinander, Bildungsangebote bauen aufeinander auf, manche Workshops dauern nur einen Tag, andere Weiterbildungen \u00fcber mehrere Wochen. F\u00fcr den einen Kurs ist die Warteliste bereits l\u00e4nger als die der Teilnehmer, beim anderen haben sich erst drei Leute angemeldet. Rechnungen m\u00fcssen verschickt, Referenten organisiert, Zertifikate ausgestellt werden.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_single_image image=&#8221;9719&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; add_caption=&#8221;yes&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;img_link_large&#8221; img_link_target=&#8221;_blank&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1490280713052{margin-bottom: 15px !important;margin-left: 15px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p>Kurzum: Die Komplexit\u00e4t ist derma\u00dfen hoch, dass es alles andere als einfach ist, den \u00dcberblick zu behalten.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">Viele K\u00f6che verderben den Brei<\/h3>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Mit analogen Mitteln ist die Verwaltung der Kurse nicht mehr zu bewerkstelligen. Vor allem Verb\u00e4nde wie Industrie- und Handelskammern und Sportvereine sowie Bildungseinrichtungen k\u00f6nnen ein Lied davon singen. Mithilfe von Managementsystemen verwalten sie ihre Kurse. Viele arbeiten dabei allerdings wenig effizient.<\/p>\n<blockquote>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Das Problem:<\/strong> H\u00e4ufig wird f\u00fcr die Buchung der Kurse ein anderes System verwendet als f\u00fcr die Verwaltung. Die Abrechnung l\u00e4uft \u00fcber eine dritte Software. Und um den Kontakt zu den Kursteilnehmern zu halten, bedarf es einer weiteren Applikation.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p dir=\"ltr\"><span id=\"docs-internal-guid-57d7a0ee-fb8f-2814-d14a-e85bcd77778a\">Wie hei\u00dft es so sch\u00f6n: Viele K\u00f6che verderben den Brei. Fehler und Chaos sind programmiert.<\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">Anforderungen an Online-Kursverwaltungen sind hoch<\/h3>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Eine<a href=\"https:\/\/doo.net\/de\/seminar-verwaltung-software.html\"> gute Online-Kursverwaltungssoftware<\/a> ist deshalb das A und O \u2013 vor allem f\u00fcr Akademien und Verb\u00e4nde, die mehrere Schulungen pro Monat anbieten. Ihre Anforderungen sind n\u00e4mlich hoch:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Die Kursstruktur muss klar erkennbar, die Teilnehmer \u00fcbersichtlich geordnet sein.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Kursinhalte, Referenten, Materialien m\u00fcssen den Kursen eindeutig zugeordnet sein.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Eine Kommunikation mit den Teilnehmern muss direkt erfolgen \u2013 und zwar auf verschiedenen Wegen vor, w\u00e4hrend und nach einem Kurs.<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Und: Datenschutz wird gro\u00df geschrieben.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\"><span id=\"docs-internal-guid-57d7a0ee-fb8f-a183-8a9d-45f007491403\">Dazu kommen einige besondere Features, die speziell im Weiterbildungs- und Schulungsbereich unabdingbar sind \u2013 und den Erfolg einer Online-Kursverwaltung ausmachen.<\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_btn title=&#8221;Was kann die perfekte Software f\u00fcr Seminare &amp; Kurse? &#8221; style=&#8221;outline&#8221; shape=&#8221;square&#8221; color=&#8221;orange&#8221; align=&#8221;center&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fa fa-share&#8221; button_block=&#8221;true&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221; link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fblog.doo.net%2F2017%2F03%2F21%2Fdie-perfekte-seminar-software%2F|||&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1490281301915{margin: 30px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<h2 class=\"doo_h2_subheader\">5 Tipps, damit Sie im Kurs-Dickicht den Durchblick bewahren<\/h2>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Je h\u00f6her die Anzahl an Kursen, desto schwerer f\u00e4llt es Teilnehmern, den gesuchten im Dickicht des Angebots zu finden. Das Gleiche gilt nat\u00fcrlich f\u00fcr Sie auf der Anbieterseite: Auch Sie wollen in Ihrer Datenbank nicht den \u00dcberblick verlieren \u2013 schlie\u00dflich soll morgen fr\u00fch der richtige Referent im richtigen Raum den richtigen Kurs vor der richtigen Gruppe abhalten. Oder war es erst \u00fcbermorgen?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u00dcbersicht ist deshalb alles \u2013 und die geht einher mit einer ordentlichen Such- und Ordnungsfunktion. Dazu kommen Listentools, die sie ben\u00f6tigen, um Ihre Teilnehmer zu verwalten, und diverse Anwendungen f\u00fcr die Rechnungsstellung und die Zertifikatsausstellung. Die folgenden f\u00fcnf Tipps sollten Sie beherzigen:<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">Tipp 1: Achten Sie auf variable Optionen der Rechnungsstellung<\/h3>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Grunds\u00e4tzlich haben Sie es nat\u00fcrlich gern, wenn Rechnungen fr\u00fchzeitig bezahlt werden \u2013 also im Idealfall noch vor dem Kursstart. Leider klappt das nicht immer.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Gerade bei Weiterbildungen wird es knifflig. Macht ein Angestellter eines Unternehmens von seinem Recht auf eine Schulung Gebrauch, dann \u00fcbernimmt die Firma zwar oft die Kosten \u2013 aber erst im Nachhinein. Die Rechnung kann also erst nach Abschluss des Kurses gestellt werden.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><span id=\"docs-internal-guid-57d7a0ee-fb90-affd-646a-0dc4cdce5b13\">Standardm\u00e4\u00dfig sehen Buchungssysteme eine Zahlung per Vorkasse oder Kreditkarte vor. Achten Sie deshalb auf eine flexible Buchungsverwaltung, \u00fcber die Sie Rechnungen zu von Ihnen w\u00e4hlbaren Zeitpunkten versenden k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">Tipp 2: Sehen Sie die M\u00f6glichkeit von Wartelisten vor<\/h3>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Wird Ihr Kurs stark nachgefragt \u2013 was wir sehr hoffen \u2013 dann melden sich mehr Leute daf\u00fcr an, als Pl\u00e4tze vorhanden sind. Das ist auch gar nicht schlimm. Vorausgesetzt, Ihre Online-Kursverwaltung verf\u00fcgt \u00fcber eine Wartelisten-Funktion.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Wartelisten bieten Ihnen gleich mehrere Vorteile:<\/p>\n<ul>\n<li>Sagen Teilnehmer ab, k\u00f6nnen andere Interessenten von der Liste nachr\u00fccken.<\/li>\n<li>Merken Sie, dass Ihre Warteliste bereits l\u00e4nger ist als Ihre Teilnehmerliste, sollten Sie \u00fcber einen zweiten Kurs nachdenken. Das lohnt sich finanziell: Die Materialien haben Sie ja bereits erstellt.<\/li>\n<li>Eventuell lassen sich einige der Interessenten auch auf andere Kurse umleiten, die Sie anbieten. Fragen Sie, was genau sie lernen wollen \u2013 und bieten Sie aus Ihrem Portfolio den passenden Kurs an.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">Tipp 3: Setzen Sie Schlagworte gezielt f\u00fcr die Suche ein<\/h3>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Die Nadel im Heuhaufen zu finden ist praktisch unm\u00f6glich. Einen bestimmten Kurs in einer Liste von \u2013 sagen wir \u2013 200 Veranstaltungen zu finden bleibt zumindest m\u00fchsam.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Abhilfe schaffen Schlagworte. Gezielt und mit Bedacht eingesetzt, helfen sie, Kurse zu sortieren. Nicht nur thematische Schlagworte, die den Kursinhalt wiedergeben, bieten sich dabei an. Auch eine Schlagwort-Suche nach verschiedenen Orten, Daten, Referenten oder Themenkomplexen kann sinnvoll sein. Dazu sollten Sie jedem Kurs eine eindeutige Nummer zuordnen. So bringen Sie Ordnung in Ihre Datenbank.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_single_image image=&#8221;9721&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; add_caption=&#8221;yes&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;img_link_large&#8221; img_link_target=&#8221;_blank&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1490283844619{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 15px !important;margin-left: 15px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>Expertentipp:<\/strong>\u00a0Schlagworte lassen sich bei einigen Event-Software-Anbietern meist\u00a0durch sogenannte <a href=\"https:\/\/doo.zendesk.com\/hc\/de\/articles\/205477942-Was-sind-Attribute-und-wie-nutze-ich-sie-am-Besten-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Veranstaltungsattribute<\/a> abbilden. Dadurch k\u00f6nnen Sie einfach und schnell Veranstaltung kategorisieren.\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">Tipp 4: Ordnen Sie Ihre Kurse thematischen Komplexen zu<\/h3>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Die Schlagwort-Suche ist das Eine, eine sinnvolle Gliederung Ihrer Kurse in verschiedene Themenkomplexe etwas anderes. Wenn Sie nicht nur zum Beispiel Microsoft-Office-Schulungen oder Kochkurse anbieten, sondern Ihr Angebot in die Breite geht, dann ist eine Systematik zwingend.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Nehmen wir ein Beispiel, um die Idee zu verdeutlichen: Sie bieten Sprachkurse an \u2013 in verschiedenen Sprachen, f\u00fcr verschiedene Sprachniveaus und zu verschiedenen Themen. Ihre Komplexe k\u00f6nnen Sie nun auf verschiedene Art bilden:<\/p>\n<ul>\n<li>Ordnen Sie Ihr Angebot nach Sprachen, z. B. Englisch, Franz\u00f6sisch, Italienisch usw.<\/li>\n<li>Ordnen Sie Ihr Angebot nach Niveaustufen, z. B. A1, A2, B1 usw.<\/li>\n<li>Ordnen Sie Ihr Angebot nach Themen, z. B. Alltag, B\u00fcro, Technik usw.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;9720&#8243; img_size=&#8221;large&#8221; add_caption=&#8221;yes&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;img_link_large&#8221; img_link_target=&#8221;_blank&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1490283703820{margin-top: 30px !important;margin-right: 30px !important;margin-bottom: 30px !important;margin-left: 30px !important;}&#8221;][vc_column_text]<\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>Expertentipp:<\/strong> Beim Verkauf von Tickets f\u00fcr Ihren Kurs lassen sich verschiedene und komplexe Angebote \u00fcbrigens sehr gut durch <a href=\"https:\/\/blog.doo.net\/2017\/03\/09\/ticketkategorien-richtig-erstellen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ticketkategorien<\/a> abbilden.\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">Tipp 5: Stellen Sie Ihre Zertifikate \u00fcber die Online-Kursverwaltung aus<\/h3>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Teilnahmenachweise, Zeugnisse, Best\u00e4tigungen: Nach jedem Kurs m\u00fcssen f\u00fcr die Teilnehmer Zertifikate ausgestellt werden. Dass das ein wahrer Zeitfresser ist, wissen Sie nat\u00fcrlich aus eigener Erfahrung.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Sparen Sie sich viel Arbeit und M\u00fche und integrieren Sie die Zertifikatserstellung in Ihre Online-Kursverwaltung. Indem Sie jedem Kurs eine Zertifikatart zuordnen, k\u00f6nnen Sie jedem Teilnehmer automatisiert seine Best\u00e4tigung erstellen. Diese bringt der Referent dann entweder in den Kurs mit oder die Teilnehmer laden sie sich eigenst\u00e4ndig von der Kurs-Plattform herunter. Letzteres spart Sie nicht nur Zeit, sondern auch noch Papier.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<h2 class=\"doo_h2_subheader\">Fazit<\/h2>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Die eierlegende Wollmilchsau \u2013 immer haben wir von ihr getr\u00e4umt. Ein St\u00fcck weit gibt es sie bereits. Online-Kursverwaltungen wie jene von doo leisten n\u00e4mlich l\u00e4ngst einen Gro\u00dfteil dessen, was Sie zur Organisation Ihres Schulungsangebots brauchen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Wichtig ist der Br\u00fcckenschlag von Ihnen \u00fcber Ihr Angebot samt Ihren Referenten hin zu Ihren Teilnehmern. Alle beteiligten Akteure haben in einem f\u00fcr sie n\u00f6tigen Rahmen Zugang zu Ihrem Kurssystem. Au\u00dferdem k\u00f6nnen dar\u00fcber alle notwendigen T\u00e4tigkeiten wie Anmeldung, Teilnehmerverwaltung und Zertifizierung abgewickelt werden.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_btn title=&#8221;Am besten, Sie lassen sich gleich einmal dazu beraten.&#8221; style=&#8221;outline&#8221; shape=&#8221;square&#8221; color=&#8221;orange&#8221; align=&#8221;center&#8221; i_icon_fontawesome=&#8221;fa fa-share&#8221; button_block=&#8221;true&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221; link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fdoo.net%2Fkonto%2Fcontact||target:%20_blank|&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1490279573595{margin-top: 30px !important;margin-right: 30px !important;margin-bottom: 30px !important;margin-left: 30px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Je komplexer das Schulungsangebot, desto wichtiger ist eine gute Online-Kursverwaltung. 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