{"id":9349,"date":"2017-02-09T16:12:34","date_gmt":"2017-02-09T15:12:34","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.doo.net\/?p=9349"},"modified":"2017-02-28T16:13:32","modified_gmt":"2017-02-28T15:13:32","slug":"zielgruppenanalyse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/2017\/02\/09\/zielgruppenanalyse\/","title":{"rendered":"How to … Zielgruppenanalyse – Wer kommt zu meinem Event?"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text] Ihr Event ist ausgebucht. Das ist klasse, aber ist es deshalb schon erfolgreich? Haben Sie bereits eine umfangreiche Zielgruppenanalyse durchgef\u00fchrt? Eventmanager wissen: ein gelungenes Event ist eines \u00fcber das man spricht. Denn beste und kosteng\u00fcnstigste Werbung ist Empfehlungsmarketing. Aber wie stellt man es an, in aller Munde zu sein? Ganz einfach: Bieten Sie ein wirklich relevantes Angebot. Dazu m\u00fcssen Sie nur 2 Gr\u00f6\u00dfen kennen. Die allerdings sehr genau: Ihre Zielgruppe und was sie bewegt. [\/vc_column_text][vc_separator css=”.vc_custom_1488294810248{margin-bottom: 30px !important;}”]

Ihre Chance: Zielgruppe kennen und Nerv treffen<\/h2>[vc_column_text] Auch wenn Sie ein junges Unternehmen sind – oder vielleicht gerade deswegen \u2013 haben Sie sich in einem Businessplan die Frage gestellt, wer f\u00fcr Ihr Eventangebot in Frage kommt. Sie haben die Gr\u00f6\u00dfenordnung Ihrer Zielgruppe \u00fcberschlagen und sich Gedanken gemacht, \u00fcber welche Kommunikationskan\u00e4le Sie auf Ihr Angebot aufmerksam machen k\u00f6nnen. [\/vc_column_text]

Der Businessplan hilft, ist aber erst der Anfang<\/h3>[vc_column_text] Haben Sie Ihre Annahmen auf Basis von Statistiken, Studien und Umfragen gemacht, k\u00f6nnen Sie bereits auf valide Zahlen zur\u00fcckgreifen. Je aktueller, desto aussagekr\u00e4ftiger. Allerdings ist ein Gesch\u00e4ftsplan erstmal eine theoretische Hilfestellung, die permanenter \u00dcberpr\u00fcfung bedarf und nicht alle Realit\u00e4ten abbilden kann. Ein Plan eben.<\/span> [\/vc_column_text]

Auf Tuchf\u00fchlung gehen: Was w\u00fcnscht sich Ihre Zielgruppe?<\/h3>[vc_column_text] Die Analyse des Zielgruppenvolumens ist eine leichtere Aufgabe. Herauszufinden, was die aktuelle Bed\u00fcrfnislage der Zielgruppe ist, eine anspruchsvollere. Der beste Weg: Gehen Sie auf Tuchf\u00fchlung!<\/span> [\/vc_column_text][vc_single_image image=”9350″ img_size=”medium” add_caption=”yes” alignment=”center” onclick=”img_link_large” img_link_target=”_blank” css=”.vc_custom_1486737159051{margin-top: 10px !important;margin-right: 10px !important;margin-bottom: 10px !important;margin-left: 10px !important;}”][vc_column_text] Sprechen Sie mit einzelnen Personen Ihrer Zielgruppe, nutzen Sie jede Gelegenheit zum Austausch. Haben Sie ein aufmerksames Ohr. Nicht Sie sollen erz\u00e4hlen, sondern Ihr Gegen\u00fcber. Sie werden erstaunt sein: der Leidensdruck Ihrer Zielgruppe liegt wom\u00f6glich ganz woanders als Sie vermutet haben.<\/span> [\/vc_column_text]

L\u00f6sen Sie sich aus dem Sumpf Ihrer Mitstreiter<\/h3>[vc_column_text] Vielleicht haben Sie sich vom Eventangebot Ihrer Mitstreiter leiten lassen, in der Annahme, was h\u00e4ufig angeboten wird, ist auch gefragt. Wenn dem so ist, haben Sie jetzt die gro\u00dfe Chance, sich von der Konkurrenz abzuheben und mit einem neuen Angebot den Nerv Ihrer Zielgruppe zu treffen.<\/span> [\/vc_column_text][vc_btn title=”Guter Content, schlechter Content: So erreichen Sie Ihre Zielgruppe” style=”outline” shape=”square” color=”orange” align=”center” i_icon_fontawesome=”fa fa-share” button_block=”true” add_icon=”true” link=”url:https%3A%2F%2Fblog.doo.net%2F2016%2F11%2F22%2Fguter-content-schlechter-content%2F||target:%20_blank|”]

Wie finde ich meine Zielgruppe?<\/h2>[vc_column_text] H\u00fcten Sie sich vor dem Ansatz: Ich will diese oder jene Zielgruppe f\u00fcr mein Angebot. Fragen Sie lieber: Wer braucht mein Angebot? Dazu m\u00fcssen Sie Ihre Branche kennen, Ihren Markt, Ihre Konkurrenz und das Potential Ihrer Zielgruppe.<\/span> [\/vc_column_text]

Zielgruppenanalyse per eigener Recherche <\/h3>[vc_column_text] Kreisen Sie Ihre Zielgruppe von au\u00dfen her ein. Das ist kosteng\u00fcnstig und ohne gro\u00dfen Aufwand m\u00f6glich. Viele Studien und Marktforschungsdaten zur Bestimmung Ihrer Zielgruppe k\u00f6nnen Sie online und meist kostenlos hier abrufen:<\/p>\n
    \n
  • beim Statistischen Bundesamt<\/li>\n
  • der IHK<\/li>\n
  • Verb\u00e4nden<\/li>\n
  • in Presseartikeln<\/li>\n
  • in Studien kleinerer und gr\u00f6\u00dferer Marktforschungsinstitute<\/li>\n<\/ul>\n

    [\/vc_column_text]

    Zielgruppenanalyse per Auftrag<\/h3>[vc_column_text] Eine externe Analyse Ihrer Zielgruppe wird dann relevant, wenn Ihre Recherche nur unbefriedigende Ergebnisse liefert. Oder, wenn Sie einen Nischenmarkt bedienen wollen, zu dem kaum bis kein Material zu finden ist. In dem Fall kreisen Sie Ihre ermittelte Zielgruppe weiter ein, indem Sie ein Marktforschungsinstitut beauftragen mit einer Fokusgruppe zu arbeiten, Einzelgespr\u00e4che zu f\u00fchren oder Studien zu erstellen. Sie k\u00f6nnen selbstverst\u00e4ndlich auch eigene Umfragen starten und selbst Gespr\u00e4che f\u00fchren. Das ist immer sinnvoll, allerdings auch zeitaufw\u00e4ndig und oft nicht in der n\u00f6tigen Intensit\u00e4t zu machen. [\/vc_column_text]

    Jetzt geht\u00b4s ans Eingemachte: Entwickeln Sie soziodemo- und psychografische Profile <\/h3>[vc_column_text] Beginnen Sie Ihre Zielgruppenanalyse mit der Erfassung soziodemografischer Daten. Das sind allgemeine Merkmale wie Alter, Geschlecht, Wohnort \u2026 hinzu kommen soziale Merkmale wie Nationalit\u00e4t, Familienstand, Beruf oder Einkommen. [\/vc_column_text][vc_single_image image=”9391″ img_size=”large” add_caption=”yes” alignment=”center” onclick=”custom_link” img_link_target=”_blank” link=”http:\/\/sinus-akademie.de” css=”.vc_custom_1486736609885{margin: 10px !important;}”][vc_column_text] Haben Sie so Ihre Zielgruppe weiter eingekreist, wissen Sie, welches Budget ihr zur Verf\u00fcgung steht, ob sie eher verheiratet mit Kind oder Single ist, kennen das Durchschnittsalter und die Regionen \u2013 eher urban oder l\u00e4ndlich – in denen Ihre potentiellen Kunden leben. Entscheidende Informationen fehlen aber noch, um ein relevantes Angebot zu entwickeln. Sie wissen nicht, wie Ihre Zielgruppe tickt. [\/vc_column_text]

    Der Blick hinter die Kulissen<\/h3>[vc_column_text] Jetzt sammeln Sie psychografische Daten, um mehr als harte Fakten \u00fcber Ihre Zielgruppe zu erfahren. Was bewegt Ihren potentiellen Kunden? Welche Interessen, Hobbies, Wertvorstellungen, Lebenshaltung, welche Bed\u00fcrfnisse hat er? Und wie verh\u00e4lt er sich? [\/vc_column_text][vc_single_image image=”9390″ img_size=”medium” add_caption=”yes” alignment=”center” onclick=”img_link_large” img_link_target=”_blank” css=”.vc_custom_1486736626443{margin-top: 10px !important;margin-right: 10px !important;margin-bottom: 10px !important;margin-left: 10px !important;}”][vc_column_text] Erst, wenn Sie wissen, welchen Herausforderungen sich Ihre Zielgruppe gegen\u00fcbersieht, k\u00f6nnen Sie mit Ihrem Angebot entsprechende L\u00f6sungen bieten.<\/p>\n
      \n
    • Welche t\u00e4glich wiederkehrenden Aufgabenbereiche sind zu meistern?<\/li>\n
    • Was braucht Ihre Zielgruppe am N\u00f6tigsten?<\/li>\n
    • Welche Mittel verhelfen ihr zum Erfolg?<\/li>\n
    • Was hindert sie am Erfolg?<\/li>\n<\/ul>\n

      Wenn Sie dann noch herausfinden, wie sich Ihr potentieller Kunde verh\u00e4lt, k\u00f6nnen Sie gezielt die Kommunikationswege definieren, \u00fcber die Sie Ihr Angebot vorstellen wollen. Dazu m\u00fcssen Sie wissen:<\/p>\n

        \n
      • Ist Ihre Zielgruppe offline oder online aktiv oder beides?<\/li>\n
      • Zu welchen Zeiten informiert sie sich?<\/li>\n
      • Welche Seiten ruft sie dazu auf, etc.<\/li>\n<\/ul>\n

        Gl\u00fccklich d\u00fcrfen Sie sich sch\u00e4tzen, wenn Ihre Zielgruppe online aktiv ist und die Informationsbeschaffung vor allem hier stattfindet. Denn nichts l\u00e4sst sich besser verfolgen als die Aktivit\u00e4ten im Netz:<\/p>\n

          \n
        • Welche Suchbegriffe werden eingegeben?<\/li>\n
        • Auf welche Angebote wird geklickt?<\/li>\n
        • Welche Foren, welche socialmedia-Kan\u00e4le werden genutzt?<\/li>\n
        • Und wie ist die Verweildauer?<\/li>\n
        • Welche Seiten werden aufgerufen?<\/li>\n<\/ul>\n

          Je detaillierter das Bild Ihres typischen, potentiellen Kunden, desto gezielter lassen sich Angebot, Kommunikationskanal und Ansprache entwickeln, kostspielige Streuverluste minimieren und ein professionelles Image aufbauen. [\/vc_column_text][vc_btn title=”Erfolgreich dank der richtigen Social-Media-Strategie” style=”outline” shape=”square” color=”orange” align=”center” i_icon_fontawesome=”fa fa-share” button_block=”true” add_icon=”true” link=”url:https%3A%2F%2Fblog.doo.net%2F2016%2F12%2F13%2Fsocial-media-strategie%2F||target:%20_blank|”]

          Nach der Pflicht die K\u00fcr: Auswertung und Bewertung<\/h2>[vc_column_text] Eine Zielgruppenanalyse beschr\u00e4nkt sich nicht auf das Sammeln von Daten und Profilen. Ohne anschlie\u00dfende Aus- und Bewertung ist die Zielgruppenanalyse nicht wirklich brauchbar. Versuchen Sie in die Zukunft gerichtete Fragen wie diese zu beantworten:<\/p>\n
            \n
          • Wie viele Kunden werden zu meinen Stammkunden?<\/li>\n
          • Wirkt sich das \u00c4lterwerden meiner Zielgruppe auf mein Angebotsportfolio aus?<\/li>\n
          • Wie wirkt es sich auf die gew\u00e4hlten Kommunikationskan\u00e4le aus?<\/li>\n
          • Wirkt sich die wirtschaftliche Entwicklung oder eine ver\u00e4nderte Gesetzeslage auf die Nachfrage meines Angebotportfolios aus?<\/li>\n<\/ul>\n

            Das mag m\u00fchsam sein, und gerne gibt man sich auf halbem Wege zufrieden. Lassen Sie hier nicht nach: eine sorgf\u00e4ltige, tiefgehende Zielgruppenanalyse ist Voraussetzung f\u00fcr die Entwicklung eines erfolgreichen Angebotportfolios. [\/vc_column_text]

            Mit nur 5 Strukturelementen zur Zielgruppenanalyse par excellence<\/h2>[vc_column_text]<\/p>\n

            Nutzen Sie diesen Leitfaden f\u00fcr einen strukturierten Aufbau Ihrer Zielgruppenanalyse:<\/p>\n

            [\/vc_column_text]

            1. Beschreiben Sie einleitend Ihr Unternehmen, Ihre Branche und definieren Sie grob Ihre Zielgruppe.<\/p>

            2. Charakterisieren Sie Ihre Zielgruppe oder Zielgruppensegmente entsprechend der psychografischen Merkmale und bestimmen Sie ihr Volumen.<\/p>

            3. Analysieren Sie relevante Markttrends und machen Sie Prognosen zum Kaufverhalten Ihrer Zielgruppe.<\/p>

            4. Ermitteln und beschreiben Sie Ihr Konkurrenzumfeld und eventuelle Risiken f\u00fcr Ihr Unternehmen.<\/p>

            5. Versuchen Sie Prognosen, denen zufolge Ihr Gesch\u00e4ft zuk\u00fcnftig wachsen oder sich \u00e4ndern k\u00f6nnte.<\/p>[vc_column_text] Bei allen Angaben, die Sie recherchiert haben, darf selbstverst\u00e4ndlich die Quellenangabe nicht fehlen. [\/vc_column_text]

            Die Frucht Ihrer Arbeit: Nichts weniger als die Basis Ihrer Unternehmensstrategie<\/h3>[vc_column_text] Denken Sie daran: Es reicht nicht, dass Sie oder die Personen, die in die Recherche involviert sind, ein bestimmtes Gef\u00fchl f\u00fcr die Zielgruppe haben \u2013 auch wenn das ein gro\u00dfartiger Erfolg ist. Sie und Ihre Mitarbeiter aus der Marktforschung werden nicht die Einzigen bleiben, die mit den Ergebnissen arbeiten. Werbeagenturen, Call Center, neue Mitarbeiter etc. werden die Zielgruppenanalyse immer wieder zur Hand nehmen m\u00fcssen, wollen sie nah am Kunden arbeiten. Halten Sie sie nicht unter Verschluss! Die Ergebnisse sollen zuk\u00fcnftige Ma\u00dfnahmen, Angebote, ja den Erfolg der unternehmerischen Entwicklung bestimmen. [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Wie stellt man es an, in aller Munde zu sein? F\u00fcr eine Zielgruppenanalyse m\u00fcssen Sie nur 2 Gr\u00f6\u00dfen kennen: Ihre Zielgruppe und was sie bewegt.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":9350,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[14],"class_list":["post-9349","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-eventmarketing","tag-event-management"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9349","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9349"}],"version-history":[{"count":54,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9349\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9563,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9349\/revisions\/9563"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9350"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9349"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9349"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9349"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}