{"id":16543,"date":"2024-12-18T14:08:46","date_gmt":"2024-12-18T13:08:46","guid":{"rendered":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/?p=16543"},"modified":"2025-04-24T08:24:29","modified_gmt":"2025-04-24T07:24:29","slug":"ruckblick-doo-releases-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/2024\/12\/18\/ruckblick-doo-releases-2024\/","title":{"rendered":"doo Releases 2024: R\u00fcckblick auf Produktneuerungen"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column]

Zertifzierung f\u00fcr Datensicherheit: ISO 27001<\/h2>[vc_column_text css=””]Starten wir ganz nach deutscher Manier erst mal mit ein bisschen B\u00fcrokratie: Seit dem 05. Juni 2024 ist die doo GmbH vom T\u00dcV S\u00dcD nach ISO\/IEC 27001:2022<\/span><\/span> zertifiziert, womit unsere Verpflichtung zu h\u00f6chsten Standards in der Informationssicherheit unterstrichen werden. Beim ISO 27001 werden Informationssicherheits-Managmentsysteme (ISMS) von Unternehmen unter die Lupe genommen. Im Rahmen der Zertifizierung wird \u00fcberpr\u00fcft, dass im Unternehmen Ma\u00dfnahmen umgesetzt werden, die die Vertraulichkeit, Integrit\u00e4t und Verf\u00fcgbarkeit von Informationen sicherstellen. Auch wenn dies kein klassisches Featurerelease ist, so freuen wir uns trotzdem \u00fcber diese Erg\u00e4nzung in unserem Produktprofil.
\n<\/span><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

Lieber besser als gut – Die Produktverbesserungen 2024<\/h2>[vc_column_text css=””]2024 war bei doo ein Jahr voller Verbesserungen f\u00fcr bestehende Features. Durch viele kleinere und gr\u00f6\u00dfere Optimierungen und Anpassungen wollen wir die t\u00e4gliche Nutzung der doo Plattform intuitiver, effizienter und robuster gestalten. Was wir daf\u00fcr im letzten Jahr gemacht haben, erfahren Sie im Folgenden.[\/vc_column_text]

Teilsuche im Kalenderwidget<\/h3>[vc_column_text css=””]Damit Ihre Teilnehmenden schnell die richtige Veranstaltung im Kalendarwidget finden, haben wir die Suchfunktion optimiert. Sie unterst\u00fctzt jetzt auch die Suche nach Wortteilen. Ein Beispiel: Mit dem Suchbegriff “Marketing” erh\u00e4lt man nun nicht nur die Veranstaltung “Social Media Marketing”, sondern auch “Veranstaltungen als Marketingma\u00dfnahme” als Suchergebnis.[\/vc_column_text]

Bessere Nutzbarkeit der doo Buchungsoberfl\u00e4chen auf Mobilger\u00e4ten<\/h3>[vc_column_text css=””]Viele Teilnehmenden melden sich f\u00fcr Veranstaltungen mittlerweile \u00fcber ihr Smartphone an. Deswegen arbeiten wir fortw\u00e4hrend daran, die Buchungsoberfl\u00e4chen f\u00fcr Mobilger\u00e4te zu optimieren. 2024 hatten wir ein dediziertes Testing unsere Prozesse auf mobilen Endger\u00e4ten und haben die identifizierten Schwachstellen behoben.[\/vc_column_text]

Neue Icons-Bibliothek im Medienmanager des Webseiten-Editors<\/h3>[vc_column_text css=””]Gestalten Sie Ihre Webseiten und strukturieren Sie diese visuell ansprechend mit Icons. Mit der neuen Bibliothek, die 5 Millionen Icons bereith\u00e4lt, sind Ihrer Fantasie keine Grenzen gesetzt.[\/vc_column_text]

Neue Ansicht f\u00fcr Promotion Codes<\/h3>[vc_single_image image=”16551″ img_size=”large” css=”.vc_custom_1734448869084{margin-bottom: 40px !important;}”][vc_column_text css=””]Die \u00fcberarbeitete Seite f\u00fcr Promotion Codes<\/a> bietet Ihnen mehr \u00dcbersichtlichkeit sowie die M\u00f6glichkeit, Ihre Promotion Codes zu durchsuchen.<\/p>\n

Auch f\u00fcr Ihre Teilnehmenden wurde die Eingabe von Promotion und Zugangscodes optimiert, um Fehler und Missverst\u00e4ndnisse zu vermeiden.[\/vc_column_text]

Asynchrone Exporte f\u00fcr Buchungen, Teilnehmer und Kontakte<\/h3>[vc_column_text css=””]Darf es ein bisschen mehr sein? – Um auch das Herunterladen von gro\u00dfen Datenmengen zuverl\u00e4ssig zu unterst\u00fctzen, werden Buchungs\u00fcbersicht, Teilnehmerliste und Kontaktexport ab 10.000 Zeilen ab sofort asynchron heruntergeladen. Das bedeutet, das System erzeugt die Datei im Hintergrund. Sobald sie fertig ist, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link zum Download. Sie k\u00f6nnen in der Zwischenzeit das System weiternutzen, um andere Dinge erledigen, und m\u00fcssen nicht warten, bis die Dateigenerierung abgeschlossen ist.<\/p>\n

Im Zuge dessen gibt es nun auch die Buchungs\u00fcbersicht zus\u00e4tzlich zum Excel-Format standardm\u00e4\u00dfig als CSV-Datei. Wie gehabt werden Buchungs\u00fcbersicht und Teilnehmerliste ab 5.000 Zeilen immer als CSV exportiert, da die Exceldatei zu gro\u00df w\u00e4re.[\/vc_column_text]

Verbesserte Teilnehmer\u00fcbersicht<\/h3>[vc_single_image image=”16557″ img_size=”large” css=””][vc_column_text css=””]Die Teilnehmer\u00fcbersicht bietet Ihnen einen \u00dcberblick \u00fcber die Anmeldungen zu Ihrer Veranstaltung: Wie viele Personen sind registriert? Wie viele davon haben noch nicht bezahlt? Wie viele sind bereits eingecheckt? Diese Fragen k\u00f6nnen Sie dank der neuen Darstellung leichter und schneller beantworten. Statt der vorherigen tabellarischen Auflistung zeigt Ihnen das Statusbalkendiagram auf einen Blick, wie es um Ihre Anmeldungen steht. Bei Bedarf k\u00f6nnen Sie eine tabellarische Aufschl\u00fcsselung nach Status und Ticketkategorien jederzeit ausklappen.<\/p>\n

Im Zuge des Designupdates wurde auch der Teilnehmerstatus bereinigt. Mehr Details zum Release finden Sie in unseren Produktupdates<\/a> sowie in unserem Hilfecenterartikel<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

Warteschlangenfunktion<\/h2>[vc_column_text css=””]Sie planen ein besonderes Event und erwarten, dass Ihre Teilnehmenden Ihnen f\u00fcr die Anmeldung die (digitale) Bude einrennen? Als Eventverantwortliche gibt es nichts Sch\u00f6neres, als wenn sich die Leute um die Tickets rei\u00dfen, aber wie jeder physische Laden hat auch jedes technische System eine Belastungsgrenze. F\u00fcr Veranstaltungen, bei denen Sie eine gro\u00dfe Zahl an Buchungen gleichzeitig erwarten, bieten wir ab sofort mit unserem Partner Queue-Fair eine Warteschlangenfunktion an, um eine \u00dcberlastung Ihrer Webseite, unseres Systems und integrierter Drittsysteme zu vermeiden. Wenn zu viele Personen gleichzeitig auf die Seite kommen, werden sie zun\u00e4chst in eine Warteschlange geleitet und dann konstant der Reihe nach zur Anmeldung durchgelassen.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

doo Seating<\/h2>[vc_single_image image=”16560″ img_size=”large” css=””][vc_column_text css=””]Mit unserem neu entwickelten doo Seating Tool k\u00f6nnen Sie Ihre G\u00e4ste bei Ihrem Galadinner, Ihrer Jubil\u00e4umsfeier oder Ihrem Benefizkonzert nach Ihren W\u00fcnschen platzieren. Das doo Seating Tool wird f\u00fcr Sie veranstaltungsspezifisch\u00a0 aufgesetzt und kann (in einem gewissen Rahmen) Ihre individuelle Platzierungslogik sowie ein Rollen- und Rechtesystem unterst\u00fctzen.<\/p>\n

Ein Auszug der Funktionen:<\/p>\n

    \n
  1. Spezifischer Grundriss mit Bestuhlung\/Tischen nach Ihren Vorgaben<\/li>\n
  2. \u00dcberblick \u00fcber bereits platzierte und noch nicht platzierte Teilnehmenden sowie \u00fcber freie und besetzte Sitze\/Tische<\/li>\n
  3. “Tischkapit\u00e4ne”: Ihre Vertriebsmitarbeitenden\/Regionalleitenden k\u00f6nnen ihre G\u00e4ste selbstst\u00e4ndig innerhalb eines ihnen zugewiesenen Bereichs platzieren<\/li>\n
  4. Platzzuweisung kann bei Bedarf im Buchungsportal, auf Tickets oder in E-Mail-Nachrichten und Auto-E-Mails angezeigt werden<\/li>\n<\/ol>\n

    [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

    Profi Wallet Passes mit individuellem Design und Push-Benachrichtigungen<\/h2>[vc_column_text css=””]Wallet Passes – also digitale Tickets, die in Wallet Apps wie Google oder Apple Wallet abgelegt werden k\u00f6nnen – werden immer beliebter. Nicht nur Flugtickets, auch Kino- oder Konzerttickets werden immer h\u00e4ufiger als Wallet Pass verschickt. Bei doo k\u00f6nnen Sie Ihre Tickets standardm\u00e4\u00dfig als Wallet Pass verschicken.<\/p>\n

    Mittlerweile unterst\u00fctzen Wallet Passes auch Updates und Push-Benachrichtigungen. Das bedeutet, dass Sie einer Person, die einen Wallet Pass zu Ihrem Apple oder Google Wallet hinzugef\u00fcgt hat, Nachrichten auf das Smartphone schicken k\u00f6nnen, sofern die Person dies zugelassen hat. So k\u00f6nnen Sie \u00c4nderungen kommunizieren, aber auch vorab oder vor Ort an Highlights erinnern.<\/p>\n

    Mit den neuen Zusatzfeature Profi Wallet Passes k\u00f6nnen Sie diese Funktionen nun auch f\u00fcr Ihre doo Veranstaltung nutzen. Au\u00dferdem profitieren Sie hier von einem individuellen Design. Dar\u00fcber hinaus werden auch Google Wallets unterst\u00fctzt. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie Fragen hierzu haben.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

    Promotion Codes auf Tickets<\/h2>[vc_single_image image=”16549″ img_size=”large” css=””][vc_column_text css=””]Promotion Codes<\/a> sind ein wichtiges Tool bei der Vermarktung und Bewerbung Ihrer Veranstaltungen. Insbesondere mit zeitlich beschr\u00e4nkten Rabatten lassen sich potentielle Teilnehmende zum Kauf bewegen. Fr\u00fcher hatten Sie bei doo die M\u00f6glichkeit, Promotion Codes zu erstellen, die einen prozentualen oder fixen Rabatt auf den gesamten Buchungspreis gew\u00e4hren.<\/p>\n

    Mit dem Release von Promotion Codes auf Tickets kann der Rabatt auch auf Ticket-Level gew\u00e4hrt werden: Statt beispielsweise 20 EUR Rabatt auf die gesamte Buchung, erhalten Buchende 20 EUR Rabatt auf jedes Ticket. Bei 2 Tickets also 40 EUR Gesamtrabatt, bei 3 Tickets 60 EUR und so weiter. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie den Rabatt auf ausgew\u00e4hlte Ticketkategorien besch\u00e4nken.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

    Der neue doo Service f\u00fcr Teilnehmeraktivit\u00e4ten<\/h2>[vc_column_text css=””]Die Daten, die sie \u00fcber Ihre Kund*innen im Rahmen von Veranstaltungen erhalten (k\u00f6nnen), gewinnen im Marketing- und Vertriebskontext zunehmend an Bedeutung. Als Datenhub im Eventkontext bieten wir nun einen neuen Service f\u00fcr Teilnehmeraktivit\u00e4ten an, der es Ihnen erlaubt, nach Ihrer eigenen Logik Bewegungs- und Verhaltensdaten, Touch Points und Ereignisse aufzuzeichnen.[\/vc_column_text]

    Was sind Teilnehmeraktivit\u00e4ten?<\/h3>[vc_column_text css=””]Eine Teilnehmeraktivt\u00e4t kann jedes Ereignis sein, dass ein*e Person vor, w\u00e4hrend oder nach einer Veranstaltung begeht. Einige Beispiele<\/p>\n
      \n
    1. Eine Person klickt auf einen spezifischen Link.<\/li>\n
    2. Eine Person l\u00e4dt eine Dokument (Ticket, Pr\u00e4sentation, Zertifikat) herunter.<\/li>\n
    3. Eine Person tritt einem Live-Stream bei.<\/li>\n
    4. Eine Person wird bei einem Messestandbesuch gescannt.<\/li>\n
    5. Eine Person nimmt an einem Workshop teil.<\/li>\n
    6. Eine Person betritt einen bestimmten Bereich auf dem Gel\u00e4nde.<\/li>\n
    7. Eine Person nimmt eine 1:1-Beratung war.<\/li>\n<\/ol>\n

      Im doo Attendee Data Service k\u00f6nnen Sie Teilnehmeraktivt\u00e4ten gem\u00e4\u00df Ihrer Logik definieren. Gerne beraten wir Sie hierbei.[\/vc_column_text]

      Wie zeichne ich die Teilnehmeraktivt\u00e4ten auf?<\/h3>[vc_column_text css=””]Grunds\u00e4tzlich haben Sie zwei M\u00f6glichkeiten: Entweder Sie zeichnen die Aktivit\u00e4ten live auf, wenn bestimmte Ereignisse eintreten. Hierzu bietet es sich an, mit unserem Automatisierungsmodul entsprechende Workflows anzulegen. Alternativ importieren Sie die Daten aauf einmal nach der Veranstaltung. Da wir mit unserem Automatisierungstool eine Vielzahl von anderen Anwendungen und digitale Benachrichtigungen (Webhooks) aus jedem Programm unterst\u00fctzen, k\u00f6nnen Sie auch Ereignisse aus anderen Tools wie Webinar-Anwendungen, Event-Apps oder On-Site-Systemen aufzeichnen. Somit haben Sie in doo einen Datenhub mit allen Teilnehmeraktivit\u00e4ten aus allen am Event beteiligten Systemen.[\/vc_column_text]

      Was mache ich mit den Teilnehmeraktiv\u00e4ten?<\/h3>[vc_column_text css=””]Auf der Grundlage der gesammelten Teilnehmeraktivit\u00e4ten k\u00f6nnen Sie Ihre Teilnehmenden anhand bestimmter Interessen segmentieren, um gezielte Marketingkampagnen zu gestalten. Au\u00dferdem bieten sie Ihren Vertriebsmitarbeitenden Einblicke in das Verhalten und die Interessen einer spezifischen Person und somit Ankn\u00fcpfungspunkte f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Kontakt.<\/p>\n

      Teilnehmeraktivit\u00e4ten k\u00f6nnen als Bericht in doo angezeigt werden. Alternativ senden wir die Daten an Ihr CRM, CDP oder BI-System, damit sie die Daten dort in einem unternehmensweiten Kontext auswerten k\u00f6nnen. Unser Blogartikel zum Datenschatz Veranstaltungen<\/a> veranschaulicht, wie die Daten im Unternehmenskontext genutzt werden k\u00f6nnen.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

      Barrierefreiheit<\/h2>[vc_column_text css=””]In Vorbereitung auf das Barrierefreiheitsst\u00e4rkungsgesetz BFSG, dass zum 28. Juni 2024 in Kraft tritt, haben wir bereits diese Jahr zwei Bundles mit Anpassungen released. Ein weiteres Paket ist derzeit in Arbeit. Danach unterst\u00fctzt unser Buchungsprozess die Anforderungen der BITV 2.0 (Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung) und ist somit auch f\u00fcr Personen mit Einschr\u00e4nkungen gut nutzbar.<\/p>\n

      Um Seiten barrierefrei zu gestalten, gibt es einerseits Empfehlungen, wie Prozesse und Oberfl\u00e4chen gestaltet werden sollten, damit Personen mit k\u00f6rperlichen und geistigen Einschr\u00e4nkungen sie gut nutzen k\u00f6nnen. Dies betrifft zum Beispiel Farbwahl und Kontraste. Andererseits wird vornehmlich im Hintergrund der Code so gestaltet, dass Hilfssoftware wie Screenreader die Inhalte der Seite gut wiedergeben k\u00f6nnen. Wichtig ist auch, dass Inhalte auch dann noch korrekt dargestellt werden, wenn Nutzende die Zoomfunktion des Browsers benutzen, um die Seite gr\u00f6\u00dfer darstellen zu lassen.<\/p>\n

      Auch wenn Sie gesetzlich nicht unter das BFSG fallen, kann eine barrierefreie Gestaltung Ihrer Webinhalten eine lohnende Investition sein. Oft denkt man bei den Personen, die von barrierefreien Seiten profitieren, an blinde Menschen. Die wesentlich gr\u00f6\u00dfere Gruppe sind jedoch Menschen mit altersbedingten Einschr\u00e4nkungen, die zum Beispiel kleine Inhalte nicht erkennen oder kleine Buttons nicht treffen k\u00f6nnen. Aus diesem Grund investieren wir in die Barrierefreiheit unserer Buchungsoberfl\u00e4chen.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

      Auf Wiedersehen 2024 und hallo 2025!<\/h2>[vc_column_text css=””]Viel ist passiert in 2024 – und der R\u00fcckblick ist nicht ersch\u00f6pfend, denn viele weitere Optimierungen und technische Upgrades haben es gar nicht in den R\u00fcckblick geschafft. Wir hoffen, dass die doo Platform und unsere neuen Funktionen Ihnen das Leben in 2024 leichter gemacht haben. Auch 2025 d\u00fcrfen Sie sich auf jede Menge neue Features freuen. Wenn Sie zu den neuen Features Fragen haben, sprechen Sie uns jederzeit gerne an. Wir freuen uns auf den Austausch. Zun\u00e4chst aber m\u00f6chten wir uns f\u00fcr Ihr Vertrauen bedanken und w\u00fcnschen Ihnen und Ihren Kolleg*innen erholsame Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr![\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Und wieder ist ein Jahr vorbei: Kurz vor den anstehenden Feiertagen, die 2024 beschlie\u00dfen werden, ist es nochmal an der Zeit, zur\u00fcckzuschauen auf ein Jahr voller Neuerungen und Verbesserungen bei doo. Hier ist unser R\u00fcckblick auf die Releases 2024. <\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":16568,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[46],"tags":[47,52],"class_list":["post-16543","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-product","tag-product","tag-update"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16543","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16543"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16543\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16572,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16543\/revisions\/16572"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16568"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16543"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16543"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16543"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}