{"id":16026,"date":"2023-04-27T18:20:59","date_gmt":"2023-04-27T17:20:59","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.doo.net\/?p=16026"},"modified":"2023-09-06T10:33:59","modified_gmt":"2023-09-06T09:33:59","slug":"tierarzte-verband-optimiert-mit-doo-ticketshop-erfolgreicher-neustart","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/2023\/04\/27\/tierarzte-verband-optimiert-mit-doo-ticketshop-erfolgreicher-neustart\/","title":{"rendered":"Tier\u00e4rzte-Verband optimiert mit doo Ticketshop: Erfolgreicher Neustart"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Anl\u00e4sslich der Abschaltung von XING Events hatte sich der Bundesverband praktizierender Tier\u00e4rzte bpt entschieden, mit doo sein Einladungsmanagement neu zu organisieren. Am Beispiel der\u00a0Fortbildung\u00a0bpt-INTENSIV Kleintier vom 27. bis 30. April 2023 wurde jetzt erstmalig der nachhaltig positive Effekt des Wechsels deutlich.<\/p>\n<p>Als Interessenvertretung praktizierender Tier\u00e4rzt*innen mit \u00fcber 7.800 Mitgliedern hat der bpt eine vielf\u00e4ltige Mitgliederstruktur: Neben Praxisinhaber*innen und angestellten Tier\u00e4rzt*innen gibt es u.a. Studierende mit Schnuppermitgliedschaften sowie passive Mitglieder im Ruhestand.<\/p>\n<p>Dementsprechend ist auch das Ticketing f\u00fcr die j\u00e4hrlich in Bielefeld stattfindende bpt-INTENSIV Kleintier inhaltlich wie strukturell eine echte Herausforderung: Die Teilnehmenden k\u00f6nnen hier aus \u00fcber 50 teilweise kombinierbaren Angeboten mit verschiedenen Preisen die f\u00fcr sie passende Variante w\u00e4hlen. Diese Vielzahl an M\u00f6glichkeiten ergibt sich auch aus dem Mitgliederstatus, wie bspw. \u201ebpt-Mitglied\u201c, \u201eNicht-bpt-Mitglied\u201c oder \u201eSchnupper-Mitglied\u201c. F\u00fcr jede einzelne dieser Kategorien gibt es zudem als weitere Optionen verschiedene Tageskarten sowie Fr\u00fch- und Sp\u00e4tbucher-Tarife.<\/p>\n<h3><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-16028 aligncenter\" src=\"https:\/\/blog.doo.net\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/webinar-300x169.jpeg\" alt=\"\" width=\"380\" height=\"214\" srcset=\"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/webinar-300x169.jpeg 300w, https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/webinar-1024x576.jpeg 1024w, https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/webinar-768x432.jpeg 768w, https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/webinar-1536x864.jpeg 1536w, https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/webinar.jpeg 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 380px) 100vw, 380px\" \/><\/strong><\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;45px&#8221;][vc_column_text]<span style=\"font-size: 18pt; color: #166fb7;\">Neu-Strukturierung des Ticketshops durch doo bringt deutliche Zeitersparnis<\/span>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;20&#8243;][vc_column_text]Bei so vielen verschiedenen Ticket-Varianten gilt es nat\u00fcrlich, immer den \u00dcberblick zu behalten. F\u00fcr das Experten-Team rund um Einladungsmanagement von doo war das eine willkommene Herausforderung. Gemeinsam mit dem bpt konnten wir den Ticketshop neu strukturieren sowie das gesamte, damit verbundene Einladungsmanagement effizienter gestalten. Mit einem f\u00fcr jeden Teilnehmenden pers\u00f6nlich generierten Anmeldepfad wurde der gesamte Anmeldeprozess individualisiert. Das war nicht nur f\u00fcr die einzelnen Besucher*innen wesentlich komfortabler und effizienter. Auch der Aufwand auf Seite des Veranstaltenden bei der obligatorischen Buchungskontrolle zur Freigabe der einzelnen Ticket-Optionen wurde deutlich gesenkt.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;45px&#8221;][vc_column_text]<span style=\"font-size: 18pt; color: #166fb7;\">\u00c4u\u00dferst positives Feedback f\u00fcr den neuen Anmeldeprozess<\/span>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;20&#8243;][vc_column_text]Wie wertvoll diese Zeitersparnis ist, beweisen die vielen positiven, teilweise auch begeisterten R\u00fcckmeldungen zur Neugestaltung des Anmeldeprozesses. \u201eViele Teilnehmer waren wirklich positiv \u00fcberrascht, wie schnell und einfach sie ihr Ticket im Vergleich zum bisherigen Prozess ausw\u00e4hlen konnten\u201c, best\u00e4tigt Ines Fietz, die seitens bpt im Referat Fortbildung federf\u00fchrend an der Ausgestaltung mitgewirkt hat. Die deutlich vierstellige Zahl von Teilnehmenden untermauert diese Wahrnehmung auch mit konkreten Zahlen.<\/p>\n<p>Neben dem Fokus auf Konzeption und\u00a0Umsetzung des Ticketshops konzipierte doo auch das Versandhandling sowie Einladungen, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung neu.\u00a0Durch diesen ganzheitlichen Ansatz ist die Umstellung auf das Einladungsmanagement noch nachhaltiger und sorgt insgesamt f\u00fcr noch mehr Komfort.<\/p>\n<p>Wir w\u00fcnschen viel Erfolg bei der Veranstaltung![\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;45px&#8221;][vc_separator][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tier\u00e4rzte-Verband bpt optimiert Ticket Shop mit doo: Zeitersparnis und positives Feedback beim Neustart des Einladungsmanagements f\u00fcr Fortbildungsveranstaltung bpt-INTENSIV Kleintier.<\/p>\n","protected":false},"author":36,"featured_media":16027,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[34,48],"tags":[40,14],"class_list":["post-16026","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-eventmanagement","category-teilnehmermanagement","tag-einladungs-management","tag-event-management"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16026","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/users\/36"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16026"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16026\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16067,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16026\/revisions\/16067"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16027"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16026"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16026"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16026"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}