{"id":15883,"date":"2022-11-22T12:50:12","date_gmt":"2022-11-22T11:50:12","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.doo.net\/?p=15883"},"modified":"2022-11-23T08:52:32","modified_gmt":"2022-11-23T07:52:32","slug":"e-commerce-tracking-erweiterung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/2022\/11\/22\/e-commerce-tracking-erweiterung\/","title":{"rendered":"Anpassung &#038; Erweiterung des eCommerce Trackings im doo Buchungswidget"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1669189494826{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}&#8221;]<span style=\"font-size: 18pt; color: #006ab7;\"><span class=\"TextRun SCXW6565420 BCX8\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW6565420 BCX8\">Umstellung auf GA4 und Erweiterung des doo Trackings<\/span><\/span><\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text]<span style=\"font-weight: 400;\">Google erinnert derzeit jeden Nutzer regelm\u00e4\u00dfig daran, dass das \u201calte\u201d Universal Analytics demn\u00e4chst abgestellt wird und alle Nutzer bitte auf das \u201cneue\u201d Google Analytics 4 wechseln sollen. Unter anderem verspricht Google, das Tracking mit GA4 der DSGVO und dem Telemediengesetz besser angepasst zu haben.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wir haben diese Umstellung zum Anlass genommen, nicht nur die Datenstruktur des bisherigen Conversion \/ Purchase Events an GA4 anzupassen, sondern auch noch weitere Tracking Events hinzuzunehmen, die wir in den Data Layer schreiben.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da Google f\u00fcr das &#8220;Purchase&#8221;-Event eine automatische Konvertierung zwischen Google Universal Analytics und GA4 bereit stellt (<\/span><a href=\"https:\/\/developers.google.com\/analytics\/devguides\/migration\/ecommerce\/gtm-compatibility#ua-ga4-events\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/developers.google.com\/analytics\/devguides\/migration\/ecommerce\/gtm-compatibility#ua-ga4-events<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">), sollten auch nach der Umstellung ihre Reportings wie gewohnt funktionieren. Allerdings gibt es in GA4 nicht die M\u00f6glichkeit, den Events noch eigene Bezeichnungen (bei uns \u201cRegistrationConfirmed\u201d) hinzuzuf\u00fcgen, dieses Ereignis wird jetzt als \u201cPurchase\u201d gem\u00e4\u00df den Vorgaben von Google gef\u00fchrt.\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;45px&#8221;][vc_single_image image=&#8221;15885&#8243; img_size=&#8221;medium&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; onclick=&#8221;zoom&#8221;][vc_empty_space height=&#8221;45px&#8221;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1669189555428{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}&#8221;]<span style=\"font-size: 18pt; color: #006ab7;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Diese doo Tracking Events werden hinzugef\u00fcgt:<\/span><\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>View item List<\/strong>: wird beim Aufruf des 1. Buchungsschrittes ausgel\u00f6st, und listet alle verf\u00fcgbaren Ticketkategorien auf<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Add to Cart<\/strong>: wird beim Aufruf des 2. Buchungsschrittes ausgel\u00f6st, und enth\u00e4lt die vom Bucher ausgew\u00e4hlten Tickets<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>View item List<\/strong>: wird beim Aufruf des 2. Buchungsschrittes ausgel\u00f6st, wenn Ihre Veranstaltung zus\u00e4tzlich Produkte enth\u00e4lt<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Add to Cart<\/strong>: wird beim Aufruf des 3. Buchungsschrittes ausgel\u00f6st, wenn der Bucher Produkte zu seiner Bestellung hinzugef\u00fcgt hat<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Begin Checkout, Add Shipping Info<\/strong>: werden beim \u00dcbergang zum 3. Buchungsschritt ausgel\u00f6st<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Add Billing Info<\/strong>: wird bei kostenpflichtigen Veranstaltungen ausgel\u00f6st, wenn der Bucher im 3. Schritt die Zahlungsmethode ausw\u00e4hlt<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Purchase<\/strong>: wird wie bislang auch ausgel\u00f6st, wenn der Bestellvorgang erfolgreich abgeschlossen wird\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durch diese zus\u00e4tzlichen Informationen bilden wir den gesamten Bestellvorgang als Tracking Events ab, so dass auch standardisierte GA4 Berichte einfacher verwendet werden k\u00f6nnen.<\/span>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;45px&#8221;][vc_column_text][\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1669189604977{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}&#8221;]<span style=\"font-size: 18pt; color: #006ab7;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Das sollten Sie beim eCommerce Tracking beachten<\/span><\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Das eingebundene Buchungswidget l\u00e4uft unter der Domain doo.net. Das hei\u00dft das Tracking muss als Cross-Domain Tracking konfiguriert werden. Gerade f\u00fcr iFrame-Einbindungen ist diese Konfiguration etwas komplexer, die besten Hinweise dazu haben wir bislang an dieser Stelle gefunden: <\/span><a href=\"https:\/\/www.simoahava.com\/analytics\/cookieless-tracking-cross-site-iframes\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/www.simoahava.com\/analytics\/cookieless-tracking-cross-site-iframes\/<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um den Data Layer nicht mit zu vielen einzelnen Datens\u00e4tzen zu bef\u00fcllen, senden wir nicht bei jeder Ticket-\/Produktauswahl ein \u201cadd to cart\u201d \/ \u201cremove from cart\u201d, sondern bei den \u00dcberg\u00e4ngen von Schritt (1) zu Schritt (2) f\u00fcr Tickets, bzw. Schritt (2) zu Schritt (3) f\u00fcr Produkte ein generelles Add to Cart Event. Dies machen wir auch, wenn ein Bucher von Schritt (2) zu Schritt (1) zur\u00fcck navigiert, die Ticketauswahl \u00e4ndert, und dann wieder zu Schritt (2) navigiert. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;45px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1652263261407{padding-top: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;}&#8221;]<span style=\"color: #006ab7;\"><span style=\"font-size: 24px;\"><span class=\"TextRun SCXW74891489 BCX8\" lang=\"DE-DE\" xml:lang=\"DE-DE\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW74891489 BCX8\">Weitere Informationen<\/span><\/span><\/span><\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text]Sie m\u00f6chten mehr in die Tiefe gehen? Dann sprechen Sie uns gerne direkt unter <strong>089 2488 153 &#8211; 55<\/strong> oder \u00fcber unser <a title=\"Kontakt\" href=\"https:\/\/doo.net\/de\/kontakt?utm_source=doo&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=produktUpdateQ12022&amp;utm_content=Kontakt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kontaktformular<\/a>\u00a0an.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir aktualisieren unsere Tracking-Implementierung auf den GA4 Standard und erweitern gleichzeitig die doo Ereignisse (&#8220;Events&#8221;), die getrackt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":15890,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[46],"tags":[43,61,60,52],"class_list":["post-15883","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-product","tag-gdpr","tag-google-analytics","tag-tracking","tag-update"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15883","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15883"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15883\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15900,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15883\/revisions\/15900"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15890"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15883"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15883"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15883"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}