{"id":13668,"date":"2019-03-19T10:46:45","date_gmt":"2019-03-19T09:46:45","guid":{"rendered":"http:\/\/pp.doo.net\/de\/knowhow\/?p=13668"},"modified":"2019-03-21T14:06:20","modified_gmt":"2019-03-21T13:06:20","slug":"top-6-marketing-trends-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/2019\/03\/19\/top-6-marketing-trends-2019\/","title":{"rendered":"Top 6 Marketing Trends 2019"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Marketing und insbesondere Online Marketing sind sehr dynamische Themen. Kunden gewinnen, behalten und begeistern sind die Ziele, die Wege dorthin voller Kreativit\u00e4t. Die Digitalisierung er\u00f6ffnet Werbetreibenden immer wieder neue M\u00f6glichkeiten und Ideen zu innovativer Kommunikation. Doch wie gelingt der zielgerichtete Marketing-Mix?<\/p>\n

Im Grunde gilt: informieren, ausprobieren, analysieren, optimieren, und das als permanenter Kreislauf. Was funktioniert, wird beibehalten, was nicht performt, wird zur\u00fcckgefahren und durch Neues ersetzt.<\/p>\n

Im Jahr 2019 stehen aktuell folgende Themen im Fokus.[\/vc_column_text][vc_single_image image=”13724″ img_size=”full” alignment=”center” css=”.vc_custom_1553086938792{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}”]

Marketing Trend #1: Personalisierung<\/h2>[vc_column_text]Personalisierung oder Account based Marketing (ABM) im Marketing bedeutet zum einen eine pers\u00f6nliche Ansprache. Zum anderen geht es darum, Ressourcen zu fokussieren. Anstatt auf die breite Masse zu zielen, konzentriert man sich auf einen oder mehrere \u00a0lohnenswerte Fokusgruppen. Personalisierung findet sowohl in der B2C-Kommunikation (Privatkunden) als auch in der B2B-Kommunikation (Gesch\u00e4ftskunden) Anwendung.<\/p>\n

Zun\u00e4chst wird die potenzielle K\u00e4ufergruppe sorgf\u00e4ltig selektiert. Oberstes Kriterium im B2B-Bereich ist, dass es sich ausschlie\u00dflich um Unternehmen handelt, die zur Zielgruppe passen und die potentiellen Bedarf am eigenen Angebot haben.<\/p>\n

Im n\u00e4chsten Schritt wird spezifischer Content (= Inhalte, wie Text, Bilder, Videos, etc.) f\u00fcr jede Fokusgruppe entwickelt. Eine individuelle Ansprache mit personalisierten Inhalten hat eine weitaus h\u00f6here Relevanz und f\u00fchrt damit zu mehr Aufmerksamkeit.<\/p>\n

Tipp:<\/span> Personalisieren Sie bei E-Mails nicht nur den Content f\u00fcr die jeweilige Fokusgruppe. Eine pers\u00f6nliche Anrede f\u00fcr jeden Adressaten schafft Vertrauen und Verbundenheit.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Wie Sie mit Hilfe von Personalisierung Ihrer Events eine erheblich h\u00f6here Teilnehmerzahl erreichen, erfahren Sie im folgenden Video:[\/vc_column_text][vc_video link=”https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=oRGXyLEhPgU” align=”center” title=”Personalisierung und Event-ROI – Michael Liebmann bei der TechXperience 2018″]

Marketing Trend #2: Voice Search\/ Sprachbefehle<\/h2>[vc_column_text]Immer mehr Lautsprecher sind \u201esmart\u201c und \u00fcbernehmen eine Assistenten-Funktion. Sie k\u00f6nnen per Sprachbefehl das Licht dimmen oder die Wunschmusik spielen. Zudem nutzt man sie mehr und mehr daf\u00fcr, Suchmaschinen zu befragen.<\/p>\n

Google (\u201eOk, Google\u201c), Apple (\u201eHey Siri\u201c) und Amazon (\u201eAlexa \u2026\u201c) sind die Vorreiter der Technologie, die ihren Ursprung in den USA hat. Ziel der Unternehmen ist es, noch dichter an den Konsumenten heranzur\u00fccken und auch innerhalb der eigenen vier W\u00e4nde wertvolle Daten zu sammeln. F\u00fcr den Nutzer wiederum steht die Bequemlichkeit im Fokus, denn Sprache ersetzt Tippen.<\/p>\n

Tipp:<\/span> \u00dcber kurz oder lang wird Voice Search auch berufliche Relevanz erlangen. \u00dcberlegen Sie daher, wo der Einsatz in Ihrem Unternehmen sinnvoll sein k\u00f6nnte.\u00a0<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Beispielsweise kann die eigene Website f\u00fcr ein gutes Ranking bei Sprachanfragen optimiert werden oder die Registrierung zu einem Event per Sprachbefehl erfolgen. Als Rankingfaktoren bei der Sprachsuche gelten beispielsweise die Ladegeschwindigkeit (Page Speed), die Autorit\u00e4t zu einem bestimmten Thema (vordere Platzierung auf der Ergebnisseite) oder Featured Snippets und HTTPS.<\/p>\n

Wie die Registrierung zu einem Event per Sprachbefehl erfolgen kann, sehen Sie im folgenden Video:[\/vc_column_text][vc_video link=”https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=SVzlDP5Gl6Q” title=”Event-Registrierung \u00fcber Alexa”]

Marketing Trend #3: Storys im Social Media Marketing<\/h2>[vc_column_text]Auf Social Media Plattformen wie Facebook, Instagram und WhatsApp lassen sich Inhalte in Form von \u201eStorys\u201c posten. Anstatt sich auf Text oder ein einfaches Bild zu beschr\u00e4nken, werden Bilder und Videos aneinandergereiht, um Geschichten zu erz\u00e4hlen.<\/p>\n

Storys sind emotional, einpr\u00e4gsam und erh\u00f6hen die Verweildauer des Betrachters auf der Plattform. Im Marketing lassen sich Storys gezielt einsetzen, um Produkte und Dienstleistungen emotional zu inszenieren. Ziel ist es, sich in den K\u00f6pfen der Zielgruppe \u201efestzusetzen\u201c und eine gew\u00fcnschte Handlung herbeizuf\u00fchren.<\/p>\n

Bei der Organisation von Events \u00a0sind Storys im Social Media Marketing besonders geeignet. Bei der Planung und besonders w\u00e4hrend der Veranstaltung selbst k\u00f6nnen spannende Bilder und (Live-)Videos produziert werden.<\/p>\n

Tipp:<\/span>\u00a0Hintergr\u00fcnde zum Event und aktuelle Ereignisse involvieren Besucher und Social Media Nutzer und lassen sie aktiv an der \u201cStory\u201d teilhaben, auch wenn sie nicht pers\u00f6nlich an der Veranstaltung teilnehmen konnten. <\/em><\/p><\/blockquote>\n

[\/vc_column_text][vc_single_image image=”13464″ img_size=”full” onclick=”custom_link” img_link_target=”_blank” link=”https:\/\/blog.doo.net\/2019\/01\/22\/doo-recap-boe-2019\/” css=”.vc_custom_1551966318636{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}”]

Marketing Trend #4: Content Marketing: Video und Emotionen im B2B-Bereich<\/h2>[vc_column_text]Content Marketing bedeutet, wertvolle und relevante Inhalte f\u00fcr eine eindeutig definierte Zielgruppe zu erstellen, die dieser einen Mehrwert liefern. Ziel des Content Marketings ist es, das Verhalten der Kunden dahingehend zu beeinflussen, dass diese das eigene Angebot kaufen wollen.<\/p>\n

Auch im B2B-Bereich findet Content Marketing zunehmend Zuspruch. Erkl\u00e4rungsbed\u00fcrftige, komplexe Produkte und Dienstleistungen lassen sich \u00fcber einen emotionalen Ansatz besser verkaufen als durch simple Fakten. Die Grunds\u00e4tze bei der Erstellung von Inhalten lauten: eher informativ als werblich und dem Kunden vermitteln, wie das eigene Angebot konkret sein Problem l\u00f6st.<\/p>\n

Videos sind f\u00fcr Content Marketing geeignet aus vielen Gr\u00fcnden sehr gut geeignet: Sie sind sichtbar und h\u00f6rbar und sprechen somit mehrere Sinne an. Zudem lassen sie sich leicht mit Freunden oder Kollegen teilen. Im besten Fall, sind die Videos so gut gestaltet und produziert, dass sie \u201cviral\u201d gehen, also nicht mehr nur von der geplanten Zielgruppe gesehen und geteilt werden.<\/p>\n

Tipp:<\/span> Events produzieren Emotionen. Nutzen Sie die Chance, diese Emotionen auch einem breiteren Personenkreis zu pr\u00e4sentieren.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Als \u201eContent Hub\u201c, also als Ort, an dem alles zusammenl\u00e4uft, kann die Website dienen. F\u00fcr die Verbreitung eignen sich die Pr\u00e4senzen auf Facebook, Instagram und Youtube oder auch eine eigene WhatsApp-Gruppe f\u00fcr Kunden.[\/vc_column_text]

Marketing Trend #5: Virtual Reality und Augmented Reality<\/h2>[vc_column_text]Die Virtual Reality-Technologie erlaubt die Erstellung computergenerierter, interaktiver 3D-Welten. Mit einer VR-Brille taucht der User in eine Handlung ein, die ihn in 360\u00b0 umgibt. Anwendung findet die Technologie beispielsweise in der Unterhaltungsbranche, in der Medizin oder beim Shopping.<\/p>\n

Augmented Reality steht f\u00fcr \u201eerweiterte\u201c Realit\u00e4t und meint, dass die reale Umgebung mit virtuellen Angeboten angereichert wird. Beispielsweise liefern moderne Navigationssysteme in Autos zus\u00e4tzliche Informationen direkt auf die Windschutzscheibe.<\/p>\n

Beide Technologien schaffen begeisternde Erlebnisse und eignen sich daher auch f\u00fcr die Eventbranche. In Hamburg wurde anl\u00e4sslich eines VR Events gezeigt, was machbar ist. So konnten die Teilnehmer virtuell eine Show des Cirque de Soleil aus erster Reihe erleben, durch ein imagin\u00e4res Bild von Salvador Dal\u00ed schweben oder auf einem versunkenen Schiff einen fast 30 m langen Wal an sich vorbeiziehen sehen.[\/vc_column_text][vc_single_image image=”9429″ img_size=”full” css=”.vc_custom_1551966310893{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}”]

Marketing Trend #6: Chatbots <\/h2>[vc_column_text]Chatbots sind Computerprogramme, die auf KI (k\u00fcnstliche Intelligenz) basieren. Sie kommen im Kundenservice zum Einsatz, um \u00fcber Spracherkennung oder Texteingabe Konversationen mit Menschen zu simulieren. Chatbots entlasten die Mitarbeiter des Kundendienstes und helfen dabei, effizienter mit Anfragen umzugehen.<\/p>\n

Die k\u00fcnstliche Intelligenz steckt noch im Entwicklungsstadium, wird aber jeden Tag weiter ausgebaut und f\u00fcr zahlreiche Branchen optimiert. Das liegt an zunehmender Rechenleistung, gr\u00f6\u00dferen Speicherkapazit\u00e4ten und zunehmenden Know-How der Entwickler. Durch sogenanntes \u201eMachine Learning\u201c wird die Technologie zunehmend \u201eschlauer\u201c und kann immer pr\u00e4ziser auf individuelle Kundenanliegen eingehen.<\/p>\n

Chatbots k\u00f6nnen viele Vorg\u00e4nge selbstst\u00e4ndig erledigen. Von der Beantwortung einfacher Fragen bis zur Annahme von standardm\u00e4\u00dfigen Bestellungen. Wird es komplizierter, verbindet der Chatbot seinen Gespr\u00e4chspartner mit einem echten Mitarbeiter. So erh\u00e4lt der User schnell eine Antwort zu h\u00e4ufigen Fragen und wird im Sonderfall pers\u00f6nlich und individuell bedient.<\/p>\n

Bei Events k\u00f6nnen Chatbots w\u00e4hrend Planung und Durchf\u00fchrung einer Veranstaltung unterst\u00fctzen. Im Vorfeld lassen sich Fragen zu Anreise, Programm und Unterkunft beantworten. Vor Ort k\u00f6nnen sie f\u00fcr den jeweiligen Teilnehmer interessante Programminhalte identifizieren oder Terminausk\u00fcnfte geben.<\/p>\n

Wie k\u00fcnstliche Intelligenz speziell bei Events eingesetzt werden kann, lesen Sie in unserem Artikel \u201cK\u00fcnstliche Intelligenz in Events<\/a>\u201d.[\/vc_column_text]

Fazit Marketing Trends 2019<\/h2>[vc_column_text]Die aktuellen Marketing Trends k\u00f6nnen optimal f\u00fcr die Vermarktung und Gestaltung von Events eingesetzt werden. Nutzt man kreative M\u00f6glichkeiten verschafft man sich einen Wettbewerbsvorteil und sorgt langfristig f\u00fcr eine hohe Teilnehmerzahl und zufriedene Kunden.[\/vc_column_text][vc_single_image image=”11743″ img_size=”full” alignment=”center” onclick=”custom_link” img_link_target=”_blank” link=”https:\/\/doo.net\/de\/demo-request.html” css=”.vc_custom_1551966261171{margin-top: 20px !important;margin-bottom: 20px !important;}”][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Welche aktuellen Marketing-Trends gibt es? Wie gelingt der perfekte Marketing-Mix? Generieren Sie Wettbewerbsvorteile f\u00fcr Ihre Events!<\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":13707,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":["post-13668","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-eventmarketing"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13668","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13668"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13668\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13744,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13668\/revisions\/13744"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13707"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13668"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13668"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13668"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}