{"id":13541,"date":"2019-02-18T15:31:41","date_gmt":"2019-02-18T14:31:41","guid":{"rendered":"http:\/\/pp.doo.net\/de\/knowhow\/?p=13541"},"modified":"2019-02-22T10:20:50","modified_gmt":"2019-02-22T09:20:50","slug":"angebotsvergleich-wie-finde-ich-den-passenden-event-dienstleister","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/2019\/02\/18\/angebotsvergleich-wie-finde-ich-den-passenden-event-dienstleister\/","title":{"rendered":"Angebotsvergleich: Wie finde ich den passenden Event-Dienstleister?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Der Erfolg eines Events h\u00e4ngt entscheidend von professionellen und zuverl\u00e4ssigen Lieferanten ab. Doch nicht immer kann man auf langj\u00e4hrige Partnerschaften zur\u00fcckblicken. Ein neuer Dienstleister muss angefragt werden.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Die wichtigste Voraussetzung, damit Angebote gut miteinander verglichen werden k\u00f6nnen, ist ein <strong>detailliertes Briefing<\/strong>. Dazu sollten folgende Fragen beantwortet werden:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Was genau wird ben\u00f6tigt?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Wann und wie lange wird die Leistung ben\u00f6tigt?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Wo soll die Leistung erbracht werden?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Welche Menge wird ben\u00f6tigt?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Gibt es ein maximales Budget?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Gibt es ein Thema\/ ein Konzept, das beachtet werden muss?<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<p dir=\"ltr\"><em><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Tipp:<\/strong><\/span> Fragen Sie in etwa drei bis f\u00fcnf unterschiedliche Anbieter an. Damit erhalten Sie eine aussagekr\u00e4ftige Auswahl und halten den Zeitaufwand f\u00fcr den Vergleich gering.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>[\/vc_column_text]<h2 class=\"doo_h2_subheader\">Kriterien bei der Lieferantenbewertung<\/h2>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Es gibt zahlreiche quantitative und qualitative Kriterien, die \u00fcber die Auswahl des passenden Dienstleisters bzw. Lieferanten entscheiden.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Folgende Anhaltspunkte k\u00f6nnen den Vergleich von Angeboten erleichtern und die Auswahl des perfekten Event-Dienstleisters unterst\u00fctzen. Diese allgemeinen Kriterien werden dann je nach Leistungsart (<a href=\"https:\/\/doo.net\/de\/learning-center\/doo-event-automation-plattform-broschuere.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Teilnehmermanagement,<\/a> Catering, Eventtechnik, Eventagentur, Hotel, Transfer, Airline, Aktivit\u00e4ten) noch um spezifische Elemente erg\u00e4nzt.<\/p>\n<blockquote>\n<p dir=\"ltr\"><em><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Tipp:<\/strong> <\/span>Eine Checkliste mit den wichtigsten Punkten vereinfacht den Angebotsvergleich. Priorisieren Sie die einzelnen Kriterien und legen Sie entscheidende Ausscheidungs- und Auswahlkriterien fest. <\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>[\/vc_column_text]<h2 class=\"doo_h2_subheader\">1. Angebote vergleichen: Pr\u00fcfung auf Vollst\u00e4ndigkeit<\/h2>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Zun\u00e4chst sollte das schriftliche Angebot auf Vollst\u00e4ndigkeit und Verst\u00e4ndnis \u00fcberpr\u00fcft werden.<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Sind alle angefragten Leistungen vorhanden?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Gibt es unklare Details oder Leistungen?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Sind alle Buchungsbedingungen (Stornofristen, AGBs, etc.) vorhanden?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Kann der Lieferant \u00fcberhaupt alle gew\u00fcnschten Leistungen (in der Zukunft) erbringen?<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span id=\"docs-internal-guid-1dba930e-7fff-15a6-f330-6790f925d259\">\u00a0<\/span>Unklarheiten oder fehlende Leistungen\/ Details sollten direkt abgekl\u00e4rt werden, sodass der Lieferant das Angebot nachbessern kann. Anschlie\u00dfend folgt dann der direkte Preis-Leistungs-Vergleich zwischen den Anbietern.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<h2 class=\"doo_h2_subheader\">2. Quantitative Lieferantenbewertung: Preis-Leistungs-Vergleich<\/h2>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Ein Preisvergleich erfolgt entweder \u00fcber die Gesamtkosten oder \u00fcber die Kosten der einzelnen Bestandteile. Ein reiner Kostenvergleich hilft auch bei einer Preisverhandlung, gerade wenn sich die Kosten bei \u00e4hnlichen Leistungen stark unterscheiden.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Beim Preis-Leistungs-Vergleich m\u00fcssen au\u00dferdem Zahlungsbedingungen in den AGBs als auch eventuelle Zusatzleistungen ber\u00fccksichtigt werden. Wichtig ist, dass alle Leistungen tats\u00e4chlich im Endpreis enthalten sind und keine versteckten Zusatzkosten (beispielsweise je nach Teilnehmerzahl) unerwartet auftreten.<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><em><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Tipp:<\/strong> <\/span>Verhandeln Sie neben den einzelnen Preisen auch die Zahlungsbedingungen:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><em>Rabattregelungen (Mengenrabatt, Fr\u00fchbucherrabatt, etc.)<\/em><\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><em>Zahlungsziele<\/em><\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><em>Stornierungsbedingungen<\/em><\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><em>Lieferbedingungen<\/em><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Alle zu erwartenden Kosten sollten sp\u00e4testens im Vertrag im Detail festgelegt sein, damit die \u00a0Event-Kalkulation nicht zu sehr von den tats\u00e4chlichen Kosten abweicht. (Wie Sie einen positiven Event-ROI erzeugen, erfahren Sie in unserem kostenfreien \u201e<a href=\"https:\/\/doo.net\/de\/learning-center\/event-roi-handbuch.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Event ROI Handbuch<\/a>\u201csowie dem dazugeh\u00f6rigen \u201e<a href=\"https:\/\/doo.net\/de\/learning-center\/event-roi-rechner.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Event-ROI-Rechner<\/a>\u201c.)<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<h2 class=\"doo_h2_subheader\">3. Qualitative Lieferantenbewertung: Service<\/h2>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Neben Preis-Leistungs-Fakten spielt a das Serviceangebot des Lieferanten ebenfalls eine wichtige Rolle w\u00e4hrend der Angebotsphase. Der Service kann beispielsweise durch folgende Fragen beurteilt werden:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Gibt es einen pers\u00f6nlichen Ansprechpartner?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Sind Verhandlungen m\u00f6glich (Vertrag)?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Wie kulant zeigt sich der Lieferant?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Wie lange ist die Reaktionszeit?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Was passiert bei kurzfristigen oder ungew\u00f6hnlichen \u00c4nderungsw\u00fcnschen?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Wie ist der Umgang\/ Ton mit dem Kunden?<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">F\u00fchle ich mich wohl (Bauchgef\u00fchl)?<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Wie bem\u00fcht der Anbieter generell um den Kunden ist, erkennt man meist schon nach der ersten Anfrage. Bem\u00fcht er sich, ein individuell zugeschnittenes Angebot zu erstellen oder m\u00f6chte er haupts\u00e4chlich die kostenspieligsten \u00a0Leistungen verkaufen?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Guter Service zeichnet sich dadurch aus, dass der Lieferant zeitnah und pr\u00e4zise auf die Kundenw\u00fcnsche eingeht und ein perfekt zugeschnittenes, individuelles Angebot erstellt.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<h2 class=\"doo_h2_subheader\">4. Nachhaltigkeit (Green Event gew\u00fcnscht?)<\/h2>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Das Thema Nachhaltigkeit bei Events erlebt aktuell einen Trend und wird h\u00e4ufig bei Veranstaltern diskutiert. Event-Verantwortliche suchen derzeit verst\u00e4rkt nach M\u00f6glichkeiten Ihr Event \u00f6kologisch, \u00f6konomisch und sozial nachhaltig zu gestalten.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Auch \u00a0Lieferanten k\u00f6nnen nachhaltig arbeiten. Am einfachsten l\u00e4sst sich dies durch gezielte Nachfrage oder entsprechende Recherche auf der Partnerwebsite feststellen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Folgende Kriterien k\u00f6nnen einen Anhaltspunkt \u00fcber die Nachhaltigkeitsstrategie des Lieferanten geben:<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">\u00d6kologie (umweltbezogenes Handeln)<\/h3>[vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Sinnvolle Nutzung der Ressourcen (Energieverbrauch, Rohstoffe)<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Schadstoffvermeidung<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Abfallvermeidung und Recycling<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Klima-, Tier-, Artenschutz<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">\u00d6konomie (wirtschaftliches Handeln)<\/h3>[vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Langfristige Unternehmenssicherung (Gewinne erzielen)<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Investitionen<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Prozessoptimierung<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Fairer Handel<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Regionale Vermarktung der Produkte<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Regionaler Einkauf<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text]<h3 class=\"doo_h3_subheader\">Politik (soziales Handeln)<\/h3>[vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Verantwortungsvoller Umgang mit Lieferanten und Kunden<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Soziale Gerechtigkeit im Unternehmen (Entlohnung, Geschlechter, etc.)<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Wertsch\u00e4tzung und Mitbestimmung der Mitarbeiter<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Soziale Zusatzleistungen<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<p dir=\"ltr\"><em><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Tipp:<\/strong> <\/span>Die Recherche aller Bem\u00fchungen erfordert tendenziell viel Zeit. Legen Sie daher Kriterien fest, die Ihnen besonders wichtig sind und konzentrieren Sie sich bei der Recherche oder Nachfrage auf diese.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;13542&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; onclick=&#8221;custom_link&#8221; img_link_target=&#8221;_blank&#8221; link=&#8221;https:\/\/doo.net\/de\/learning-center\/doo-event-automation-plattform-broschuere.html&#8221;]<h2 class=\"doo_h2_subheader\">5. Bewertungen und Kundenstimmen<\/h2>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Das beste Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis n\u00fctzt nichts, wenn der Lieferant unzuverl\u00e4ssig ist oder die Qualit\u00e4t der versprochenen Leistung mangelhaft ist. Unvorhergesehene Kosten (Fehlerbehebung, Zeitaufwand, doppelte Kosten bei Lieferantenwechsel, etc.) entstehen, die bei genauer Pr\u00fcfung vermeidbar gewesen w\u00e4ren.<\/p>\n<blockquote>\n<p dir=\"ltr\"><em><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Tipp:<\/strong> <\/span>Nutzen Sie unabh\u00e4ngige Bewertungsportale und pers\u00f6nliche Erfahrungen von Business-Partnern. So vermeiden Sie ein b\u00f6ses Erwachen, wenn es f\u00fcr einen Lieferantenwechsel bereits zu sp\u00e4t ist.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p dir=\"ltr\">Nach der Veranstaltung hilft die eigene pers\u00f6nliche Bewertung wiederum den n\u00e4chsten potentiellen Kunden.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<h2 class=\"doo_h2_subheader\">Fazit<\/h2>[vc_column_text]<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Es gibt zahlreiche Kriterien, die \u00fcber die Auswahl des passenden Dienstleisters bzw. Lieferanten entscheiden. Eine Checkliste mit Priorisierung hilft beim Vergleich der unterschiedlichen Angebote.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Je nachdem wie sich der Lieferant w\u00e4hrend der Angebotsphase verh\u00e4lt und welche Kriterien er erf\u00fcllt, lassen sich eindeutige R\u00fcckschl\u00fcsse auf die Professionalit\u00e4t des Partners ziehen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Letztendlich sollte man beim Angebotsvergleich auch immer seinem \u201eBauchgef\u00fchl\u201c trauen.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;11743&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; onclick=&#8221;custom_link&#8221; img_link_target=&#8221;_blank&#8221; link=&#8221;https:\/\/doo.net\/de\/demo-request.html&#8221;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Erfolg eines Events h\u00e4ngt entscheidend von professionellen Lieferanten ab. 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