{"id":13384,"date":"2019-01-25T17:00:12","date_gmt":"2019-01-25T16:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.doo.net\/?p=13384"},"modified":"2019-01-29T10:52:36","modified_gmt":"2019-01-29T09:52:36","slug":"rueckblick-neue-funktionen-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/2019\/01\/25\/rueckblick-neue-funktionen-2018\/","title":{"rendered":"Produkt-R\u00fcckblick: Neue Funktionen 2018"},"content":{"rendered":"

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Was w\u00e4re ein Jahreswechsel ohne einen Jahresr\u00fcckblick? Auch im Produktmanagement wollen wir uns die Chance nicht nehmen lassen und Revue passieren lassen, welche neuen Funktionen 2018 das Licht der doo-Plattform erblickten.<\/p>\n

Grunds\u00e4tzlich arbeiten wir bei doo w\u00e4hrend der Entwicklung von neuen Funktionen mit Themenschwerpunkten. 2018 hatten wir zwei dieser Schwerpunkte: Datenschutz<\/strong> und Einladungen<\/strong>. Ein Gro\u00dfteil der neuen Features gruppiert sich um diese beiden Themen.<\/p>\n

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GDPR und DGSVO: Das gro\u00dfe Zittern<\/h2>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

Den Ersten hat es erwischt. In Frankreich wurde gegen Google eine 50-Millionen-Strafe verh\u00e4ngt – wegen Versto\u00df gegen die neue EU-Datenschutzverordnung (GDPR,\u00a0General Data Protection Regulation).<\/p>\n

Am 25. Mai 2018 traten die GDPR\u00a0und mit ihr die neue deutsche Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Kraft. In vielen Unternehmen war die Sorge gro\u00df, was dieses neue Gesetz mit sich bringen w\u00fcrde. Die potentiellen Strafen sind wesentlich h\u00f6her als fr\u00fcher. Gleichzeitig gibt es keine Erfahrungen, wie das Gesetz in der Rechtssprechung ausgelegt wird. Viele Unternehmen waren damit besch\u00e4ftigt, den Umgang mit personenbezogenen Daten DSGVO-konform zu gestalten.\u00a0Auch bei doo waren die Themen Datenschutz und DGSVO der Hauptfokus im ersten Halbjahr 2018. Folgende Funktionen wurden im Rahmen dieses Schwerpunkts released:<\/p>\n

1. Leserechte:<\/strong>
Mit der neuen Rolle k\u00f6nnen Sie Nutzer zu Ihrer Organisation hinzuf\u00fcgen, die alles sehen, aber nichts \u00e4ndern oder bearbeiten k\u00f6nnen.<\/p>\n

2. Kontakte auf Knopfdruck l\u00f6schen:<\/strong>
Das Recht auf “Vergessenwerden” ist ein integraler Bestandteil der DGSVO. Mit der L\u00f6sch-Option in den Kontaktdetails k\u00f6nnen Sie auf Knopfdruck alle personenbezogenen Daten eines Kontakts l\u00f6schen. Dies bezieht sich nicht nur auf die Kontaktdaten, sondern auch auf alle Buchungen oder E-Mail-Nachrichten, die mit dem Kontakt in Verbindung stehen.<\/p>\n

3. Buchungsbedingungen:<\/strong>
Neben Ihren eigenen Buchungsbedingungen k\u00f6nnen Sie nun auch Ihre Datenschutzerkl\u00e4rung in den Buchungsprozess einbinden.<\/p>\n

4. Erweitertes Logging:<\/strong>
Auch hinter den Kulissen gab es einige Erweiterungen, denn seit diesem Release loggen wir noch detaillierter,\u00a0 wenn personenbezogene Daten hinzugef\u00fcgt, ge\u00e4ndert oder gel\u00f6scht werden. Das hei\u00dft das System dokumentiert genau, welche Person welchen Datensatz gesehen oder ge\u00e4ndert hat.<\/p>\n

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Einladung und Kommunikation: der neue E-Mail-Manager<\/h2>[vc_column_text]<\/p>\n

Eine gute Kommunikation ist Teil des Erfolgskonzepts f\u00fcr Veranstaltungen. Teilnehmer wollen informiert werden. Mit dem neuen E-Mail-Manager steht dem nichts im Weg. Laden Sie Ihre Teilnehmer ein, informieren Sie sie \u00fcber \u00c4nderungen und Neuigkeiten, erinnern Sie sie an Ihre Veranstaltung und bedanken Sie sich f\u00fcr ihr Kommen.\u00a0Der neue E-Mail-Manager bietet viele neue und einige bekannte, \u00fcberarbeitete Funktionen:<\/p>\n

1. \u00dcbersicht:<\/strong>
Sie finden alle Ihre E-Mail-Nachrichten in einer nach Status getrennten \u00dcbersicht.<\/p>\n

2. Flexible Erstellung und Design:<\/strong>
Mit dem neuen Erstellungsprozess zusammen mit dem E-Mail-Editor genie\u00dfen Sie maximale Flexibilit\u00e4t beim Anlegen und Gestalten Ihrer E-Mail-Nachrichten.<\/p>\n

3. Eigene E-Mail-Vorlagen:<\/strong>
Ab sofort haben Sie die M\u00f6glichkeit, sich E-Mail-Vorlagen in Ihrem Corporate Design f\u00fcr Ihren doo Account erstellen zu lassen (Zusatzservice).<\/p>\n

4. Einladungsfunktionen:<\/strong>
Versenden Sie wie gewohnt Einladungen mit Buchungslinks, Zu- und Absagefunktion oder Zugangs- oder Accesscodes. Damit erleichtern Sie Ihren Teilnehmer die Anmeldung durch vorbef\u00fcllte Ticketauswahl und Buchungsdaten.<\/p>\n

5. Versandtermin:<\/strong>
Legen Sie einen beliebigen Versandtermin in der Zukunft f\u00fcr Ihr Mailing fest.<\/p>\n

6. Berichte:<\/strong>
Das neue Tracking und der Erfolgsbericht verschaffen Ihnen eine \u00dcbersicht, wie Ihre Empf\u00e4nger auf die E-Mail-Nachricht reagieren.<\/p>\n

7. E-Mail-Aktivit\u00e4ten Ihrer Empf\u00e4nger:<\/strong>
Alle E-Mail Aktivi\u00e4ten k\u00f6nnen nun genauer eingesehen, gefiltert und heruntergeladen werden. Wenn Sie genauer es wissen wollen, k\u00f6nnen Sie nun alle E-Mail-Aktivit\u00e4ten einsehen, filtern und herunterladen. So erstellen Sie einfach Ihre eigenen Analysen oder aktualisieren Ihre Kontaktgruppen anhand des Verhaltens (zum Beispiel alle Bounces aus einer Gruppe l\u00f6schen).<\/p>\n

8. Und falls es doch einmal Papier sein soll:<\/strong>
Mit unseren personalisierten Zugangscodes kommen auch analog eingeladene G\u00e4ste in den Genuss eines vorbef\u00fcllten Buchungsprozesses.<\/p>\n

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Weitere neue Features<\/h2>[vc_column_text]<\/p>\n

Neben den Feature-Paketen zu den beiden Haupt-Themenschwerpunkten gab es 2018 einige weitere neue Funktionen:<\/p>\n

1. Konditionelle Buchungspfade:<\/strong>
Konditionelle Tickets und konditionelle Produkte erlauben Ihnen, individuelle Buchungspfade f\u00fcr verschiedene Teilnehmergruppen festzulegen. Definieren Sie, dass eine Ticketkategorie oder ein Produkt nur in Verbindung mit einer bestimmten Ticketkategorie gebucht werden kann.<\/p>\n

2. Individuelle Rechnungs- und Ticketdesign:<\/strong>
Die M\u00f6glichkeit eines eigenen Ticketdesigns f\u00fcr Ihre Veranstaltung gibt es schon lange – 2018 haben wir diese Funktion jedoch noch weiter ausgebaut. Es stehen nun alle Buchungs- und Teilnehmerdaten f\u00fcr Ihr Ticket zur Verf\u00fcgung. Au\u00dferdem lassen sich nun auch Rechnungsvorlagen individuell gestalten. Dies geht auch \u00fcber die Standardanpassungen hinaus, die Sie in Ihrem doo Account finden. F\u00fcr weitere Informationen wenden Sie sich jederzeit an Ihren doo Ansprechpartner.<\/p>\n

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Ausblick 2019<\/h2>[vc_column_text]<\/p>\n

Nach so viel R\u00fcckblick darf nat\u00fcrlich auch ein kleiner Ausblick nicht fehlen. 2019 startet wie 2018 endete: Die letzten Funktionen f\u00fcr den neuen E-Mail-Manager werden in den n\u00e4chsten Wochen released. Als Projektabschluss\u00a0des Themenschwerpunkts wir der alte Kampagnenmanager durch den neuen E-Mail-Manager ersetzt. Anschlie\u00dfend wird sich bei doo alles um Daten drehen – Sie d\u00fcrfen gespannt sein!<\/p>\n

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2018 gab es viele neue Features und spannende Projekte. Unser Produktteam hat die wichtigsten Neuerungen noch einmal zusammengefasst.<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":13406,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[46],"tags":[],"class_list":["post-13384","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-product"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13384","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13384"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13384\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13414,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13384\/revisions\/13414"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13406"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13384"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13384"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/doo.net\/de\/knowhow\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13384"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}